身に覚えのない(心当たりのない)Vポイントの減算履歴がある/Vポイントがなぜか減算されている
身に覚えのない(心当たりのない)Vポイントの減算履歴がある場合については、 Vポイントサポートセンターでは、履歴を確認することはできますが、ご利用された経緯やお取引内容について確認することはできません。ご利用されたサイトや店舗をご確認の上、各お問い合わせ先にてご確認をお願いいたします。 ■... 詳細表示
どのVポイントカードをSoftBankでV会員番号登録(連携)したかわかりません
ソフトバンクカスタマーサポート総合案内までお問合せください。 【お問合せ先】 ソフトバンクカスタマーサポート総合案内 携帯電話:157(無料) 一般電話:0800-919-0157 年中無休 9:00~20:00 詳細表示
再発行でカード番号が変わってしまったが、SoftBankでV会員番号登録(連携)しているVポイントカードはどうなりますか?
ソフトバンクショップ店頭、またはMySoftBankにて変更手続きが必要になります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
持っているVポイントカードがどのSoftBankの携帯電話番号にV会員番号登録(連携)しているのか知りたいです。
携帯電話番号毎に、マイソフトバンクでご確認ください。 詳細表示
Vポイント履歴照会はどのくらい前のものまで確認できるのですか?
過去3年分まで確認できます。 (例:2021年10月15日に確認できる利用履歴は2019年10月16日以降となります) 詳細表示
申請済みのポイント交換を取り消すことはできません。 詳細表示
青と黄色のVポイントは、2024年の4月22日からはじまりました。 お持ちのTカードやアプリでそのままVポイントカードとして引き続きご利用いただけますので、新しいカードの発行は必要ありません。 以下リンク先のページ下部にVポイントやカードについてよくある質問がございますのでご確認ください。 →青と黄... 詳細表示
有効期限が切れたカードに入ったポイントは別のカードへ移行できますか。アプリで継続して使えますか。
クレジットカードの有効期限が切れた場合、別のカードへのポイントの移行は出来ません。 また、アプリに登録していたV会員番号が解約などにより有効期限切れになると、モバイルVカードもご利用いただけません。 Vポイントカードを新たに発行いただき、モバイルVカードに登録をお願いいたします。 →Vポイントカード... 詳細表示
家族など異なる名義のVポイントカードにポイントを移すことはできますか。
Vポイントカード及びV会員ネットサービスはご登録のご本人様の ご利用をお願いしておりますため、ご家族様等であっても、 異なるご名義のVポイントカードにポイントを移したりご登録をいただくことはできません。 詳細表示
V会員番号とYahoo! JAPAN IDの連携解除については、以下よりご確認ください。 →V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい Vポイント提携先との連携解除については、以下よりご確認ください。 →Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい... 詳細表示
46件中 31 - 40 件を表示