会員様が亡くなった場合の退会申請方法について

物に不足がありますと手続きができませんのでご注意ください ※郵送時は、簡易書留でお願いします。郵送にかかる費用はお客様負担となります。 ※退会されようとしているVポイントカードが、クレジット機能付きVポイントカードの場合には、カード発行をしているクレジット会社への退会手続きも別途必要になります。 詳細表示

Vポイントサポートセンターへ問い合わせたい

手続きができません。この場合は、発行カード会社にご連絡ください。発行カード会社の連絡先は、カードの裏面に記載されております。 ▼お手続きの流れ 最初は、電話機のダイヤルボタンで入力 Vポイントカードに登録している電話から 0570-029294に電話を掛ける ガイダンス 詳細表示

V NEOBANKでATMを利用できますか？

V NEOBANKはキャッシュカードを発行しないため、V NEOBANK専用アプリより「アプリでATM」対応のATMでご利用いただけます。 詳細はこちら(住信SBIネット銀行のHPへリンクいたします。) 詳細表示

V NEOBANKで利用できる銀行商品・サービスは何ですか？

キャッシュカードは発行されません。 詳細表示

キャラクターVポイントカードを紛失・磁気不良・破損してしまった

最下部の<関連するリンク>にあるFAN+Life webサイトの一覧より、お求めのカードが現在発行されているかどうかご確認をお願いいたします。発行期間が終了している場合は、「Vポイントカードはどこで発行できますか?」より他のカードをご検討ください。 現在も発行中の場合は、以下ご確認をお願いいたします。 紛失 詳細表示

退会のお手続きについて

代理人が会員からの委任による退会申請は「届出書」で対応となります。 「届出書」によるお手続き方法は、下記の「お手続き方法を確認」よりご確認ください。 お手続き方法を確認 お電話でのお問い合わせは、Vポイントサポートセンターへご連絡をしていただき オペレーターに「Vポイントカード退会を希望する... 詳細表示

領収書の発行はできますか？【Vサンプル】

領収書の発行はできません。 詳細表示

Tカードプラスお申込み手続き　店頭配布クーポン(レシートクーポン)とは

「Tカードプラス(TSUTAYA発行)」をTSUTAYA店頭でお申込み時にお客様に お渡ししているクーポンはこちらです。クーポン発見後、1カ月以上経過しても 手続きが完了していない場合に限り、お電話を差し上げる事があります。 ※お申込み店舗やお申込みタイミングによりお渡しするクーポン内容が異なります 詳細表示

Tカードプラスお申込み手続き事務局から電話がかかってきた

Tカードプラスお申込み手続き事務局では、TSUTAYA店頭でTカードプラスを お申込みをした方で1カ月以上経過してもお手続きが完了していないお客様へ、 お手続きのご案内とお得な情報をお電話(またはSMS等)にてご連絡をしております。 また、TSUTAYA店頭で「Tカードプラス(TSUTAYA発行)」を 詳細表示

レシートはどのようなものでも登録できますか？

レシートであれば、何でもご登録いただけます。 例) ・プリペイドカードにチャージした際に発行されるレシート ・食券(ただし、正しく読み取れない場合があります)等 詳細表示