ご本人様確認について

カード]にログインの上、情報変更画面より修正してください。 →情報変更画面 ・Tカードサポートセンター(0570-029294)へお電話 Tカードをお手元にご用意いただき、9:30～18:00までにお電話ください。ガイダンスに沿って2→2→2と選択してお進みください。 修正情報の反映に1～2日程度かかります 詳細表示

Tカード番号を変更したい／Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードを別のTカードに変更したい

を変更したい 1 ご登録されているTカードを、別のTカードに変更したい場合 手順 1 Tサイトにログイン 2 マイページの「登録情報」タブ→「お客様情報」をクリック 3 登録希望のTカード番号を入力して変更してください。 →マイページ 注意事項 ・Tカード番号を変更する場合は、以下を事前 詳細表示

停止・退会・解除がしたい

メールサービスの配信停止 メールサービスの配信停止が可能です。 お手続きについては、以下よりご確認ください。 ※お手続きには、Tサイト[Tポイント/Tカード]へのログインが必要です。 →メールサービスの配信を止めたい (停止するメールから探す) 郵送で届くDMの停止 郵送で届くDMの配信停止が 詳細表示

カード番号が分からない、カード番号を知りたい

確認する方法 以下をご参照ください。 →Tカード番号の確認方法 Tサイトから登録中のTカード番号の上下4桁を確認されたい場合 Tサイト[Tポイント/Tカード]へログイン後、「マイページ」の「Tカード番号」からご確認ください。 →マイページ ※ネットT会員番号のみ、16桁全桁ご確認 詳細表示

メールサービスの配信を止めたい　(停止するメールから探す）

Tサイト[Tポイント/Tカード]へログインいただき、「マイページ」→「登録情報」→「メールマガジン」→「メールアドレスの選択」で、配信設定を変更したいメールアドレスを選択し、「メールマガジンの確認・変更」よりご確認ください。 →メールアドレスの選択 配信を停止したいメールサービスのレ点チェックをはずし 詳細表示

アプリにログインできない／アプリでモバイルTカードの登録ができない

登録エラーでご面倒をおかけし申し訳ございません。 解決したい項目をお選びください。 詳細表示

ポイントが付与されていない、反映していない(各種キャンペーン・お店・Tポイント交換など)

ます。 各提携先・お店の付与タイミングはこちら ■Tポイントを交換・移行された方 Tポイント交換・移行の反映タイミングはこちら <Yahoo! JAPAN IDでログインしポイント交換をしたがポイントが付与されていない場合> 交換時に、他のYahoo! JAPAN IDで 詳細表示

Tカード番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい

ます。まずは下図をご確認ください。 1.Yahoo! JAPAN IDがわからない ・IDがわからない ログインできない場合のお手続き(https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot_acct)にアクセスして、「自分のYahoo! JAPAN IDを探す」から 詳細表示

各種手続き・サポート・お問い合わせ

) 』 内のFAQ/お問い合わせ ・Tモールについて ポイント付与、ゲーム、広告など →Tモールについてのお問合せ ・Tサイトについて →お問い合わせ ・Tの世界(TSUTAYA オンラインゲーム)について →お問い合わせ(ログインが必須) ・上記以外のお問い合わせについて →お問い合わせ 詳細表示

貯まったポイントはどこで確認できますか?

確認方法 Tサイト[Tポイント/Tカード]へログイン後、マイページよりご確認いただけます。 直接、ポイント残高をタップし履歴を見ることもできます。PCは画面左上、スマートフォンはTOPページからもご確認が可能です。 また「Tポイントの利用履歴を見る」からも、履歴が確認できます。 →マイページ →Tポイント 詳細表示