ログインできない

・パスワードの再発行方法は[こちら]をご確認ください。 ・ログインIDがわからない方は[こちら]をお試しください。 ・ご利用IDのT-ID、Yahoo! JAPAN ID連携状態の確認は[こちら]をご確認ください。 ログインの方法は以下手順でご確認ください。 事前準... 詳細表示

アダルトタイトルはどこから選べますか？

宅配レンタル・動画配信の アダルト（R18）をご利用する場合はWEBブラウザからご利用ください。 宅配レンタルアダルトDVDは[こちら] 動画配信アダルト作品は[こちら] ※スマートフォンアプリ（iOS／Android）からはご利用いただけません。 詳細表示

レンタル履歴の確認方法を教えてください

以下の手順にてお願いいたします。 ・パソコン（WEBブラウザ）での確認方法 マイページの「宅配レンタル利用・視聴履歴」から確認ができます。 履歴の確認は[こちら] （ログインが必要です） ・スマートフォン等（アプリ）での確認方法 １．フッターの「リスト確認」... 詳細表示

iPhoneアプリをログアウトするにはどうすればよいですか？

iPhoneアプリ version4.0は以下の手順にてお願いいたします。①ログイン後、アプリフッターの「ログアウト」を選択。②表示される画面で「端末に登録した削除」をご選択ください。または、アプリフッター「マイページ」→「端末に登録したログイン情報の削除」でもログアウト可能です。 詳細表示

スマートフォンでTV動画配信を観ることはできますか

TSUTAYA TVの動画配信をスマートフォンで視聴する場合はアプリをインストールしてください。 【スマートフォン（アプリ）】 Android端末（OS5.0以上） Androidアプリは[こちら] iPhone端末（iOS11以上） iOSアプリは[こちら] ... 詳細表示

スマートフォンアプリでは何ができますか？

DISCAS iPhoneアプリの主な機能は以下早見表をご確認ください。 機能・サービス一覧 利用可否 定額サービス DVD/ブルーレイレンタル ○ 動画配信　※視聴はPC／別アプリ × CDレンタル ○ ... 詳細表示

レンタル商品の単品レンタルリストへの追加方法を教えてください

以下の手順にてお願いいたします。 １．ご希望のレンタル作品をジャンル一覧や、検索からご選択ください。 ２．作品ページが表示されたら画像をタップしていただくか、フッターの 　　「リストに追加」を選択してください。 ３．さらに表示される画面で、この商品を都度課金で借りる... 詳細表示

機種変更（スマートフォン・タブレット・ケータイ）した際のサービス継続について

クレジットカード決済をお使いの場合 TSUTAYA DISCASのご契約は継続されます。 スマートフォン、タブレットでDISCAS宅配レンタルアプリ、TSUTAYA TVアプリを新しい機種へ再インストールいただくか、ご使用機種のブラウザでログインいただければ、サービスを継続してご利用いただけます。... 詳細表示

DISCASアプリで登録情報の変更はできますか

DISCASアプリでの登録情報変更は以下の手順でできます。 １．アプリ下部の「マイページ」をタップ（要ログイン） ２．表示される画面で「ご登録内容の確認」をタップ ３．表示された画面で以下の項目の確認・変更が可能です。 ・個人情報（お名前・生年月日） ・ご自宅住所... 詳細表示

定額リストへの作品追加方法（リスト追加上限数含む）

ログイン後レンタルご希望作品を検索いただき、画面右側の「リストに追加」ボタンを押してください。 【ご注意】 ディスクの種類について レンタルご希望作品をご確認の上、DVD・ブルーレイのボタンを 間違えないようお気をつけください。 リスト登録タイトル上限について ... 詳細表示