auかんたん決済のご請求サイクルについて

会費の期間です。 毎月2日に定額プラン月額料金の「先月分」を請求します。 新規登録で無料お試し期間がある場合は、初回請求は先月の日割分のみです。 ・新規入会で無料お試し期間がある場合。 例)12月25日定額レンタル8ダブルで入会(無料お試し期間は1月24日まで) ※2024年4月30日 詳細表示

ドコモ決済のご請求サイクルについて

です。 毎月1日に定額プラン月額料金の「先月分」を請求します。 新規登録で無料お試し期間がある場合は、初回請求は先月の日割分のみです。 ・新規入会で無料お試し期間がある場合。 例)12月25日定額レンタル8ダブルで入会(無料お試し期間は1月24日まで) ※2024年4月30日午前10時を持ちまして 詳細表示

メールアドレスの登録ができません

TSUTAYA DISCASのメールアドレス登録ができない場合は以下を確認ください。 既に同じメールアドレスで登録がある場合 メールアドレスの重複登録は出来ませんので、違うメールアドレスにするか登録がある契約の変更をしてください。 過去の登録に覚えが無い場合は、カスタマーサービスまでご連絡 詳細表示

月額料金プラン以外のサービス利用料金はいつ請求されるか

従量課金サービスのご利用料金は利用された翌月1日に請求されます。対象サービスは以下です。 [単品レンタル] [追加レンタル] [コミックレンタル] [動画配信(アダルト)] 詳細表示

宅配レンタルサービスを解除したい（DISCASを退会したい）

にご返却をお願いいたします。 ・無料お試し期間以外で定額プランご利用中の場合は翌月10日以内に返却をお願いいたします ・11日目以降は、1日1枚（冊）あたり155円（税込）の追加料金が発生します。 ・倉庫に到着した日をもって返却完了となります（投函日ではありません）。 ■解除（退会）のタイミングについて（無料お 詳細表示

月額見放題フル（アダルト動画配信[R18]）の請求サイクルが知りたい

月額見放題フル（アダルト動画配信[R18]）は毎月プラン入会日が更新日となり、更新日にご登録の決済会社にDISCASからご請求致します。 例）2023年6月15日にプラン登録 　└6月15日～7月14日までが入会当月。7月15日が更新日で2ヵ月目に入ります。 ※決済会社からお客様へのご請求日 詳細表示

都度課金について

「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル（DVD/ブルーレイ/CD） 一度に最大16枚までレンタル 詳細表示

請求書、領収書の発行はしていますか

恐れ入りますが、TSUTAYA DISCASからの領収書(請求書)の発行は行っておりません。 【利用料金の確認】 ・クレジットカード会社からのご利用(請求)明細書 ・マイページで確認 「マイページ」→「利用状況」→「請求金額」→「今月の明細金額」よりご確認ください。 ※定額 詳細表示

宅配DVD/CD 単品レンタルの料金は？

単品レンタルは1便で最大16枚までレンタルできます。 ご利用料金は、DVD/ブルーレイ/CDのレンタル料金とレンタル枚数によって変わる送料の合計金額になり、 ご利用分は当月分をまとめて翌月に請求となります。 ※「定額プラン」の配送料金は無料です。（定額プラン内に含まれています） 単品レンタルについて詳しく 詳細表示

「発送予定」の単品レンタル、コミックは取り消せますか

の発送が確定します。 午前2時半頃～3時15分頃 午前10時半頃～11時15分頃 午後2時頃～2時15分頃 ※開始・終了時間は毎日変動します。 ※午後2時の発送確定処理以降に発送手続きをされたDVD/CDは翌日発送となります。 ※定額プランの発送基準は[発送確定ルール]に基づきます 詳細表示