d払いとは

、ご利用料金等に関するお問い合わせは、以下お客様サポート(docomo)まで。 [docomo お客様サポート/お問い合わせ] 詳細表示

サービス再開した月内に、停止や解除申請はできますか

。 その場合でも申請月の月額料金は発生します。 詳細表示

月途中で無料お試しが終了したら当月残り何枚レンタルできますか

┗10月21日～31日の間に11日分の日割り料金で最大で8枚の利用が可能です。 例2)お客様の無料お試し期間終了が5月2日までの場合 ┗5月3日～31日の間に29日分の日割り料金で最大で8枚のご利用が可能です。 ※利用状況により発送枚数は変動します。 ◆ 月途中で定額レンタル4(無料お試し 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

商品を返却いただいていない場合 レンタル商品の返却は翌月10日以内にお願いいたします。 11日目よりDVD/CD 1日1枚あたり155円(税込）、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致しますのでご注意ください。 倉庫への商品到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします 詳細表示

無料お試し期間中にプラン・オプション変更できますか

ご変更いただけます。 [マイページ] →「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご変更ください。 ■① 有料プラン（定額）へ変更する場合 ・変更手続き完了と同時に即時で有料サービスへ移行します。 ・変更翌日から月末までの日割り料金が発生します。 ・レンタル中の商品はそのまま継続利用可能です。 ■② 休会 詳細表示

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

期間中の変更ルール ■レンタル中商品の扱い ・レンタル中商品がある場合、変更申請は一時保留となります。 ・返却確認後に変更が適用されます。 ■返却期限 ・無料お試し期間終了日、または変更日から10日以内に返却してください。 ・期限を過ぎた場合、延滞料金が発生します。 ■補足 ・単品レンタル商品 詳細表示

単品レンタルで　Vポイントが利用できないタイミング

した時 ご利用料金から差し引かれるタイミング ・請求確定時（翌月1日） ご注意 上記の例外としては、単品レンタルで月末の14時引当以降、コミックレンタルで月末の14時引当以降に発送指示をされ、Vポイントを利用された場合、翌日（翌月）発送となり当月分の請求確定とはならない為、V 詳細表示

単品レンタル、および中古販売におけるVポイントの利用

単品レンタルをする際のVポイント利用は以下のタイミングになります。 利用Vポイントの処理 ポイント残高より差し引かれるタイミング ・宅配単品レンタル:発送指示ボタンをクリックした時 ・中古販売:注文を確定するボタンをクリックしたとき ご利用料金から差し引かれる 詳細表示

無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

該当されない方による「無料お試しレンタル」のご利用が確認された場合、 そのご利用につきましては、通常料金を請求させて頂くことがございますので、予めご了承ください。 詳細表示

単品レンタルクーポンの使い方は？

たいクーポンをプルダウンで選択してください。 「レンタル内容のご確認」画面でレンタル料金の合計やレンタル泊数が確認できます。 内容を確認し「発送を確定」ボタンを選択してください。 その後「単品レンタルご注文受け付けのお知らせ」メールが送信されます ４．発送完了で手続き完了です。 発送後、DVD/CD発送のお 詳細表示