無料お試し期間中ですが、新作をレンタルするにはどうしたらいいですか？

無料お試しの対象に「新作」は含まれないため 次の方法で「新作」をレンタルすることができます。 ①都度料金で単品レンタルを利用する。→利用方法は[こちら] （お届け率100％の商品のみ単品レンタル可能です。） （無料お試し期間は継続します。） ②無料お試し期間を終了し 詳細表示

定額リストに●枚以上の作品が登録されていないと発送されません。このメッセージを消したい場合

定額リストに2作品以上を登録してください。 定額レンタルMAXプランをご契約お客様は4作品以上を登録してください。 　　ただし、【近日リリース作品】及び、お客様が無料お試し期間中の場合は【新作】も対象外になります。 　　 　　※ウエイト機能の活用・・・近日リリース作品を優先したい場合は対象作品に 詳細表示

都度課金について

可能！ ・レンタル料金：新作 1枚当たり385円（税込）、準新作 1枚当たり253円（税込）、 旧作 1枚当たり110円（税込） ・レンタル期間：1枚～6枚：12泊13日、7枚～16枚：20泊21日 ※単品レンタルの場合は別途送料が発生します。 ※単品レンタルは1枚からでも発送できます。 レンタル期間を 詳細表示

宅配レンタル「定額プラン」の詳細を教えてください

「定額レンタル」プランは月額料金制のDVD/CDレンタルサービスです。 「定額レンタル8ダブル」(無料お試しレンタル対象) 月額料金:2,200円(税込) 月間レンタル枚数:最大8枚 1回の発送枚数:最大2枚1組×2 返却期限:なし 追加料金:なし DVD/ブルーレイ/CDのすべての... 詳細表示

TSUTAYA DISCASのレンタル方法

TSUTAYA DISCASでDVD／ブルーレイ／CD／コミックをレンタルするには２つの方法があります。 定額レンタル 定額プランにお申し込み後にご利用いただけます。 あらかじめ[定額リスト]にリストアップしておいた商品の中から、在庫があるものが自動的に2枚選ばれ、発送されます。 定額レンタルMAXプ... 詳細表示

毎月の請求明細(利用明細)はどこから確認できますか

ご利用料金は、[マイページ]→「利用状況」→「請求金額」→[今月の明細金額]よりご確認ください。 ご請求年月の請求で確認したい月を選択してください。直近13ヶ月分の、[ご利用明細]が確認できます。 なお、利用料金の支払方法によって引き落とし日(支払い日)など異なります。詳しくは[こちら]もあわ... 詳細表示

宅配DVD/CD 単品レンタルの料金は？

単品レンタルは1便で最大16枚までレンタルできます。 ご利用料金は、DVD/ブルーレイ/CDのレンタル料金とレンタル枚数によって変わる送料の合計金額になり、 ご利用分は当月分をまとめて翌月に請求となります。 ※「定額プラン」の配送料金は無料です。（定額プラン内に含まれています） 単品レンタルについて詳... 詳細表示

「定額レンタル」プランのレンタル利用方法について

。 スムーズな発送の為に、たくさんの作品を定額リストに登録する事をオススメします。 定額プランの詳しい使い方は[こちら] ※登録されたDVD/CDによっては発送が滞る場合もあります。 ※無料お試しレンタル中、新作・準新作は発送対象外となります。 詳細は[こちら] また、以下の有料サービスも利用できます 詳細表示

メールマガジン（メルマガ）ではどのような情報が受信できますか？どんなメリットがありますか？

メールマガジンでは、その時々のおすすめ作品のほか、ご利用内容に基づきお客様への特別なおすすめをお知らせいたします。普段なかなか好みの作品を見つけることができない方には、新しい作品との出会いの場を提供しています。 １．新着作品情報！ TSUTAYA DISCASで新作情報をいち早く受信 詳細表示

「定額リスト」へDVD/CDを登録したが発送されません

定額プランのDVD/CDの発送は2枚1組です、発送可能な商品が2枚以上無いと発送がされません。 定額レンタルMAXプランは発送は4枚1組となり、4枚以上の定額リスト登録が必要です。 以下の点をご確認ください。 ・「定額リスト」の登録作品 新作のみ登録していませんか？人気の商品はお届け率も低くなるのでご注意 詳細表示