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『 DVD/CDレンタル 』カテゴリー内を 「 定額プランから無料会員登録へ変更で... 」 で検索した結果

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  • 宅配レンタル商品を破損・紛失してしまった場合

    紛失した場合 (3)その他、レンタル商品の紛失・破損が、利用者の故意・過失によるものであると当社が判断した場合 (4)利用者のサービス停止・サービス解除時、本サービスの利用登録の強制解除時、 または月額料金が発生しないプランへの変更時に、当社が指定した返却期限内にレンタル商品を返却しなかった場合 詳細表示

  • DVD/CDが破損して届きました

    ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 大変お手数でございますが、TSUTAYA DISCASカスタマーサービスへ以下情報と共にお問い合わせください。 発送日 追跡番号 破損したタイトル 単品プランをご利用のお客様については、破損した商品の封筒に同封された商品すべての返却期限を延長いたします。詳細に 詳細表示

  • DVD/CDのシリーズ作品をリストにまとめて追加できない

    一部の会員の方でシリーズ作品をまとめて追加した際「30日間無料お試し」のページが表示される場合があります。その場合は以下の手順1～6をお試しください。 手順 [DISCASサイト] へアクセスしてください。 表示しているページについて、お気に入り(ブックマーク)として追加してください 詳細表示

  • 発送手続きしたDVD/CDは何時に確定しますか

    返却・出荷物量により前後する場合がございます。 ※午後2時頃の発送確定処理以降に発送手続きをされたDVD/CDは翌日発送となります。 ※発送基準は[発送確定ルール]に基づきます。 「発送確定」したDVD/CDの確認方法 TOPページ右上の[定額リスト]をクリック 定額リスト内のDVD/CDリストを選択 詳細表示

  • お届け率とはなんですか

    各作品の在庫状況を目安として表示したものです。 DVD/CDを定額リストに登録した場合にレンタルできる確率を「お届け率」で表しています。(あくまでも目安としてご覧下さい。) 下記の公式で割り出されます。 【お届け率=各拠点ごとの(総在庫数)÷(1位・2位の待ち人数)】 1位・2位の待ち人数とは 詳細表示

    • No：42068
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2024/12/03 14:54
    • カテゴリー： 定額リスト

  • 配達方法、時間について

    ・DVD・CDの配達方法 日本郵便のサービス、ゆうパケットで配達されます。 TSUTAYA DISCASのDVD/CDは追跡サービスより配達状況を確認できます。 配達方法はポスト投函です。 ※ご登録のメールアドレスへ発送メールが自動送信されます。(追跡番号記載) ※追跡番号は定額リスト内、[現在 詳細表示

    • No：42093
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2024/06/10 09:56
    • カテゴリー： 発送について

  • DVDとCDを組み合わせて発送できますか

    DVDとCDを組み合わせて発送可能です。 「定額リスト」をご利用の場合 「発送確定ルール」に基づき自動発送されるため、お客さまの任意で組み合わせは選べません。 初めての方は[こちら] 発送確定ルールについて詳しくは[こちら] 「レンタル候補リスト」をご利用の場合 詳細表示

  • DVD/CDが届かない時はどうしたら良いですか

    発送されない DVD/CDが発送されない場合は[こちら]をご確認ください。 発送されたが、届かない 定額レンタルをご利用のお客様は1封筒（1便2枚）でお届けします。 定額レンタルMAXをご利用のお客様は1封筒（1便4枚）でお届けします。 発送が確定した当日16時～19時に順次、【DVD/CD発送 詳細表示

    • No：42086
    • 公開日時：2024/10/21 14:00
    • 更新日時：2026/05/13 16:32
    • カテゴリー： 発送について

  • レビュアーランキングについて

    レビュアーランキングとは、投稿されたレビューに対し他の会員から「気に入った」と投票された数により月間ランキングを決定し、上位100名へ所定のVポイントをお付けします。 ※Vポイント付与日は翌月2日です。 ※下記の場合はポイント付与対象外です。 ・サービス解除、停止された方・無料お試し期間中の方 詳細表示

  • 2枚組み作品について

    2枚組みのDVDやCDの扱いは、定額レンタルと単品レンタルで異なります。 【定額レンタル】 2枚組み作品も「1枚」としてカウントされます。 2枚組み1作品+1枚作品の場合=1封筒3枚でお届け 2枚組2作品の場合=1封筒4枚でお届け 【単品レンタル】 2枚組み作品は「2枚 詳細表示

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