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『 動画配信 』カテゴリー内のFAQ

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  • TSUTAYA TVの退会方法

    TSUTAYA TVの退会はご登録の状況によって異なります。以下ご参照の上、退会のご操作をお願いいたします。 ・テレビでのみご利用の方(DISCASIDとの紐付けされていない方。入会をTVでおこなった方。) ①ご利用のTVにて「マイメニュー」→「マイページ」より「サービス停止・解除申請」よりお手続きく... 詳細表示

  • アダルト動画が見たい(Sexy TSUTAYA等)

    アダルト動画のサービス種類は3つ! ①動画見放題  税抜933円はこちら  一般作品+アダルト見放題プランです。こちらはいわゆるTSUTAYAの動画見放題プランで、TSUTAYAプレミアムの動画見放題の対象タイトルと同じです。 ②月額見放題フル[R18] 税抜2381円はこちら ... 詳細表示

  • 動画見放題はどのような作品がありますか?

    「動画見放題プラン」でみられる作品について月会費933円(税別)をお支払いいただくことで、毎月、新作、準新作等を除く約10,000タイトルの動画見放題プラン対象作品の中からご視聴いただけます。 ※「見放題対象作品」には【見放題】アイコン表示があります。現状多くの作品が「パック商品」→「単話」... 詳細表示

  • 「TSUTAYAプレミアム」とはどのようなサービスですか?

    TSUTAYAプレミアムは、月額1,100円(税込)~で、店舗の『旧作DVD・ブルーレイ借り放題』と、新作・準新作を除く『動画見放題』対象作品の中から動画配信をご視聴できるサービスです。 また、TSUTAYAプレミアムにご登録いただくと、映画館やカフェ、宿泊施設など多彩なサービスがお得にご利用いただ... 詳細表示

  • TSUTAYA TV 動画配信ポイント/Tポイントの使い方

    TSUTAYA TV 動画ポイントは、1ポイント=1円としてTSUTAYA TVでの視聴にご利用頂けます。 クレジット決済やTポイントとの併用も可能です。 TSUTAYA TVポイントは、TSUTAYA TVでのみご利用いただけます。 ■動画ポイント  「動... 詳細表示

    • No:43180
    • 公開日時:2014/07/07 20:29
    • 更新日時:2018/05/23 14:48
    • カテゴリー: 動画配信
  • エラーが発生しました(動画配信)

    エラーメッセージをご確認ください。 ■S1001-002 エラー 特定のAndroidTVにて発生します。お持ちのAndoridTVに再生ができる動画が存在しません。お手数ですが、カスタマーセンターまでお問合わせをお願いいたします。→こちら ■200エラー TSUTAYA TVアプリ(ios)... 詳細表示

    • No:43248
    • 公開日時:2014/07/07 00:00
    • 更新日時:2019/07/30 13:39
    • カテゴリー: 動画視聴できない
  • 動画見放題プランについて

    |動画見放題プランとは 月会費933円(税別)をお支払いいただくことで、毎月、新作、準新作等を除く約10,000タイトルの 「動画見放題プラン対象作品」の中からご視聴いただけます。 また新作動画2本相当を視聴できる「動画ポイント(1,100ポイント)」が毎月もらえます。 ※宅配レンタルサービス... 詳細表示

  • TVで見たい。利用者ID/暗証番号を忘れた(TV視聴時の専用IDとパスワード)

    【TSUTAYA TV利用者ID】を忘れた ・TVでの確認方法 「マイメニュー」→「マイページ」にアクセスいただきます。画面右上に表示される10ケタの数字がTSUTAYATV利用者IDとなります。 ・PC、スマートフォン(Web)での確認方法 新規ご登録時にご利用のメールア... 詳細表示

    • No:43183
    • 公開日時:2013/09/27 20:35
    • 更新日時:2019/07/29 11:11
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • TSUTAYA TVの対応機種

    TSUTAYATVはTV、スマートフォン(アプリ)、PC(ブラウザ)にてご利用いただけます。 各デバイスの利用方法についてはこちら ■PC ・推奨OS Windows 8.1 以降 Mac OS X 10.13 以降 ・推奨ブラウザ ... 詳細表示

    • No:43181
    • 公開日時:2013/09/27 20:29
    • 更新日時:2020/01/20 12:43
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 同時視聴端末台数エラーについて[E10047]

    <パソコン画面に表示されるエラーメッセージ> 「同時視聴端末台数を越えています。」 ◆上記エラーメッセージが表示された場合の対処  ご視聴作品の再生時間相当が経過後、改めて再生いただけましたらご覧いただけます。  ◆トラブル原因  視聴途中の作品を正常終了させずに、最初に視聴していたものとは別の... 詳細表示

    • No:43172
    • 公開日時:2015/01/13 13:00
    • 更新日時:2019/07/30 16:08
    • カテゴリー: 動画視聴できない

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