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『 動画利用方法 』カテゴリー内のよくある質問

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  • テレビ視聴用番号やテレビ視聴用パスワードを確認したい

    新規登録時にご登録いただいたメールアドレス宛にテレビ視聴用番号とテレビ視聴用パスワードをお送りしております。 メール以外で確認をする場合は以下の方法でご確認ください。 なお、TSUTAYA TVをテレビで登録したお客様がテレビ以外でテレビ視聴用番号やテレビ視聴用パスワードを確認する... 詳細表示

    • No:43183
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2021/07/08 12:03
  • TSUTAYA TVの対応機種

    TSUTAYA TVはTV・スマートフォン(アプリ)・PC(ブラウザ)で利用できます。 各デバイス毎の利用方法については[こちら] PC 推奨OS ・Windows 8.1 以降 ・Mac OS10.13 以降 推奨ブラウザ ・Chrome最新版 ・... 詳細表示

    • No:43181
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2021/07/28 15:48
  • テレビで動画配信を利用する際のテレビ視聴用番号とパスワードについて

    テレビで動画配信をご視聴いただくには「テレビ視聴用番号」と「テレビ視聴用パスワード」が必要です。 新規ご登録時にご利用のメールアドレス宛にテレビ視聴用番号とテレビ視聴用パスワードをお送りしております。 メールが見当たらない場合は、[マイページ](要ログイン)の画面右側に表示されておりま... 詳細表示

    • No:42333
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2020/11/26 13:23
  • TSUTAYA TVのログイン方法を教えてください

    TSUTAYA TV(動画配信)をテレビで登録したお客様がテレビ以外(WEBブラウザ・スマートフォンアプリ・Fire TV Stick等)でご利用する場合はDISCASとの連携が必要です。 DISCASとの連携がお済の方は、登録したDISCASメールアドレスとパスワードでログインしてください。 ... 詳細表示

    • No:42335
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2021/07/07 16:19
  • TSUTAYA TVをamazon Fire TVで視聴したい。

    TSUTAYATVをAmazon Fire TV Stickにて視聴いただけるようになりました。2018年12月リリースしております。FireTV Stick起動後、「TSUTAYA」と検索ください。TSUTAYATVのアプリをダウンロードいただけますとTVの大画面で映画やドラマをお楽しみいただけます。詳しくは[... 詳細表示

    • No:35839
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2021/03/30 10:51
  • 動画をiPhone/iPad で見たい

    【iphone端末(ios11以上)】 ブラウザから作品を選び、アプリで再生できます。 ※事前にアプリインストールが必要です。 ※TSUTAYA TV Playerアプリのダウンロードは[こちら] ※アプリはTSUTAYA TV会員の方向けの、動画再生専用です。 ・iOS版アプリ... 詳細表示

    • No:43500
    • 公開日時:2014/07/01 00:00
    • 更新日時:2020/08/07 15:25
  • 動画見放題/月額見放題[R18]プランの解除方法

    動画見放題/月額見放題[R18]プランの解除方法 TSUTAYA DISCAS経由で TSUTAYA TVをお申込みされた場合やDISCASメールアドレスをお持ちの場合は、 TSUTAYA DISCAS「マイページ」から、[プラン変更]の申請手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:43499
    • 公開日時:2013/12/01 00:00
    • 更新日時:2020/08/18 15:07
  • アプリでの動画再生時、音声がハウリングします。

    OSが最新ではない場合、ハウリングが発生する可能性があります。端末のシステムアップデートをお試しください。 詳細表示

    • No:35869
    • 公開日時:2018/10/10 00:00
    • 更新日時:2021/08/05 16:11
  • スマートフォンでTV動画配信を観ることはできますか

    TSUTAYA TVの動画配信をスマートフォンで視聴する場合はアプリをインストールしてください。 【スマートフォン(アプリ)】 Android端末(OS5.0以上) Androidアプリは[こちら] iPhone端末(iOS11以上) iOSアプリは[こちら] ... 詳細表示

    • No:43130
    • 公開日時:2013/06/27 00:00
    • 更新日時:2021/08/05 17:15
  • 動画配信の利用方法

    TSUTAYA DISCASにご登録の方は、TSUTAYA TVの動画配信サービスもご利用できます。 ※動画視聴には別途料金が発生致します。 [2つの動画の楽しみ方(動画見放題と単品動画)] 動画配信の利用方法 1.DISCASにログイン 2.DISCASトップ画面上部にある「TSU... 詳細表示

    • No:43553
    • 公開日時:2015/09/03 19:32
    • 更新日時:2020/08/20 16:44

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