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『 動画利用方法 』カテゴリー内のよくある質問

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  • 動画配信はどの機器で視聴できますか?

    TSUTAYA TVの動画配信は、さまざまな機器での視聴が可能です。 テレビ、パソコン、スマートフォン等、最大5台まで機器を登録できます。 各機器の視聴方法は[こちら] ※TSUTAYA TVをテレビで登録された方がテレビ以外の機器で視聴をする場合、パソコン、スマートフォンを使ってTSU... 詳細表示

    • No:57050
    • 公開日時:2020/06/15 00:00
    • 更新日時:2020/12/10 11:11
  • テレビやレコーダーを譲渡・破棄する場合の注意点

    テレビやレコーダー本体の譲渡や破棄をお考えの場合、第三者に不正に利用される恐れがある為、必ずテレビのマイページ内の「この機器の利用情報を消す」ボタンより登録情報を削除してください。 詳細表示

    • No:42331
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2020/07/31 19:09
  • TSUTAYA TVをテレビで登録のされた方の他端末での初回ログインについて

    TSUTAYA TVをテレビで登録された方がテレビ以外で動画配信を視聴する場合は、DISCASとの連携が必要です。DISCASと連携後、パソコン・スマートフォン等のデバイスでも動画視聴が楽しめます。 ※動画視聴のデバイスは最大5台まで登録が可能です。 各デバイスでの視聴方法は[こちら] ... 詳細表示

    • No:56936
    • 公開日時:2020/06/04 00:00
    • 更新日時:2020/10/05 14:30
  • レンタル(ダウンロード)ボタンがグレーアウトしていて押せない

    レンタル(ダウンロード)のボタンがグレーアウトしている場合、お使いの機器が非対応か、その作品がダウンロードレンタル中です。 レンタル中の場合は、機器の番組録画一覧などからご視聴ください。 詳細表示

    • No:42330
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2020/08/01 11:02
  • 配信利用履歴が消えているのはなぜですか?

    アダルト作品は視聴期限終了日から1ヵ月で作品タイトルのみ削除しております。個人情報保護の取り組みとしてご了承ください。 ※削除されたアダルト作品を再度レンタルされる際、アラート表示はされません。 詳細表示

    • No:42336
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2020/08/10 12:22
  • eoID専用ログインフォームについて

    eo会員様は[eo専用のログインフォーム]よりeoID/パスワードを入力してご利用ください。 画面イメージ ※DISCAS会員様のログインフォームは[こちら] 詳細表示

    • No:43551
    • 公開日時:2015/08/27 00:00
    • 更新日時:2020/07/14 14:04
  • 動画配信のアダルト作品を非表示にする方法

    動画配信の「成人向け作品」を非表示にするにはご利用の視聴環境ごとに設定が必要です。 視聴環境 1.PCブラウザ 2.スマートフォンブラウザ 3.テレビ なお、PCブラウザとスマートフォンブラウザは連動しているため、どちらかで設定を行えば両方に反映されます。 ※テレビ... 詳細表示

    • No:42329
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
  • 動画作品のダウンロードとは何ですか。

    ダウンロードとは動画作品 をスマートフォンの中に「保存(=ダウンロード)」した後にインターネット接続なしでも再生可能な方式のことです。 ※動画「見放題」対象作品はダウンロードには対応していません。ダウンロード販売を行っている「単品動画作品」のみ可能です。 対応機種 Android、i... 詳細表示

    • No:42334
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2020/07/14 16:44
  • TV動画配信の視聴履歴はどこから見られますか

    PCサイトで確認する場合 DISCASにログインして頂き、マイページ内にある[動画配信利用・視聴履歴]から確認できます。 アプリで確認する場合 TSUTAYA TVアプリのマイページ内の「最近観た作品」から確認できます。 TVで確認する場合 マ... 詳細表示

    • No:42328
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2020/08/03 14:20
  • 動画配信の利用方法

    TSUTAYA DISCASにご登録の方は、TSUTAYA TVの動画配信サービスもご利用できます。 ※動画視聴には別途料金が発生致します。 [2つの動画の楽しみ方(動画見放題と単品動画)] 動画配信の利用方法 1.DISCASにログイン 2.DISCASトップ画面上部にある「TSU... 詳細表示

    • No:43553
    • 公開日時:2015/09/03 19:32
    • 更新日時:2020/08/20 16:44

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