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TSUTAYA TVのよくある質問

『 プリペイドカード(販売終了) 』カテゴリー内のよくある質問

4件中 1 - 4 件を表示

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  • プリペイドカードで購入した作品の動画が視聴できない(再生しようとしたらエラーが出た)

    発売以前の作品はエラーになります。 「入力したPINコードは無効です」と表示される場合は発売前の作品の可能性があります。 発売日(配信開始日)以降に再度お試しいただいても上記のエラーが発生する場合は[カスタマーセンター]にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:43303
    • 公開日時:2013/11/30 10:23
    • 更新日時:2020/08/01 09:14
  • 映像プリペイドカードの視聴方法(PINの入力方法)

    購入した11桁のPINコードを「PIN コード入力専用サイト」で登録してください。 PINコードの入力方法は[こちら] PINコードを登録した作品はスマートフォン・パソコン・テレビなどで視聴が出来ます。 各デバイスでの視聴方法は[こちら] ※視聴期限は初回再生から48時間で... 詳細表示

    • No:43299
    • 公開日時:2020/04/08 00:00
    • 更新日時:2020/07/13 15:38
  • 映像プリペイドカードとは何ですか?

    スマートフォンやタブレットやテレビやパソコンで最新のエンタメコンテンツを楽しめるプリペイドカードです。 専用サイトにアクセスし、カードの裏面の銀色スクラッチ加工を削り、表示されているPINコードを入力することで視聴することができます。なお、再生の際には、対応テレビや対応のスマートフォン端末またはパソコンが必... 詳細表示

    • No:43298
    • 公開日時:2013/11/30 09:53
    • 更新日時:2020/07/14 14:11
  • プリペイドカードの購入方法を知りたい

    ※TSUTAYA店舗でのプリペイド販売は終了致しました。 プリペイドカード購入済のお客様はカード裏面の銀色のスクラッチ加工を削り、専用サイトにご登録をお願いします。 映像プリペイドカードは、ご購入後の返品ができません。お客様がお持ちのテレビや、スマートフォン端末またはパソコンが対応端末かどうか... 詳細表示

    • No:43304
    • 公開日時:2013/11/30 10:26
    • 更新日時:2020/08/10 12:27

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