レンタル延滞料金を振り込みで支払うように連絡をすることはありますか?
TSUTAYAでは、振り込みによる追加料金のお支払い依頼は一切行っていません。もし、レンタル延滞料金の支払い依頼とともに振込先口座を伝えるような電話連絡を受けた場合は不用意に取り合わず、電話を切ってください。 電話を切ることが難しい場合は「店舗に行って支払います」と伝え、絶対に振り込まないよう、お願... 詳細表示
買取対象商品は、ゲーム・本・トレーディングカード・スマホ・タブレット・DVD・CDです。 【ゲーム・本・トレーディングカード・DVD・CD】 ①TSUTAYAのお店で買取 >ゲーム・本・トレカ・DVD・CDは[こちら] ※店舗での買取については、各店舗毎での運営・管理になっております。 ... 詳細表示
TSUTAYAでは一部Tポイント利用の場合は、Tポイント利用分が引かれた金額で領収書を発行しております。 全額Tポイントによる支払いの場合には、領収書は発行されません。 詳細表示
TSUTAYAのメールクーポンが届かなくなる原因は[こちら]をご確認ください。 詳細表示
買取前にお客様ご自身で、下記の対応を行ってください。 1、お客様ご自身で、スマホ・タブレットを初期化をしてください。 ※iOS端末の場合、「すべてのコンテンツと設定を消去」をしてください。 2、SIMカードやSDカード等は、必ず抜いてください。 3、ケースや保護フィルム、シール類は取り外してくださ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムの月額料金支払いでもらえるTポイント数と付与時期を知りたい
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額(コミック+)、TSUTAYAプレミアム(コミック+)の月額料金に対して200円(税抜)1ポイントの付与率で付与されます。ポイントの付与は、毎月の引き落とし日(継続更新日)より2~3日以内に付与されます。 ポイント履歴はこちらで確認できます。 詳細表示
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社での個人情報の管理はどうなっているのか
弊社、個人情報保護方針等に則り厳重に管理しています。個人情報保護方針等の詳細につきましては[こちら]をご確認ください。 詳細表示
店舗のレシートに記載されたTポイント付与数が合計金額の200円1ポイントの計算になっていません
店舗で貯まるTポイントは、アイテム(※)の合計金額単位で加算されるようになっています。種類の異なるアイテムを同時にお会計の際には、アイテムごとの合計金額に対してポイントが貯まります。Tポイントを使う(値引き)場合は、レジで読ませたアイテムの順に値引きがおこなわれます。 ※アイテム レンタル商... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTはインターネットでも申込みできますか?
インターネット(WEB)でもお申し込みできます。 下記4点をご準備の上、手続きをお願いします。 ・Tカード(ご本人様名義。レンタル機能なしでも可。但し、店頭での借り放題利用時はレンタル利用登録が必要) ・月額料金をお支払い頂くクレジットカード(ご本人様名義)または、 ※... 詳細表示
取り扱いのあるTSUTAYA店舗でご購入いただけます。 取り扱い店舗・キャンペーン情報は[こちら] 詳細表示
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