GAMEソフト対象年齢表示

「年齢区分マーク」 ●全年齢対象/12歳以上対象/15歳以上対象/17歳以上対象 「年齢区分マーク」は、主にGAMEソフト等のレーティングを行う機構(CERO)の倫理規定に基づいて審査され、表示年齢以上対象の内容が含まれていることを示しています。これらは購入目安としてご活用頂くものであ... 詳細表示

返却したのにメール・アプリ通知が届きました

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますよ... 詳細表示

トレーディングカードの買取査定前に依頼を受ける「仕分け」とはなんですか

スタッフの買取査定前に「レア・高価ノーマル/それ以外のノーマル」の仕分け、およびファイルやスリーブからすべて出していただくことをお願いしております。 ノーマルカードは100枚以上の場合は100枚毎に束に仕分けていただくようお願いしております。 カードが分けられていない場合は一律で「それ以外のノーマルカード」扱... 詳細表示

スマホ・タブレットの買取価格を知りたいです。

スマホ・タブレットの買取価格は、通信事業者・メーカー・機種・容量・色等で異なります。 ⇒ こちらのリンク先をご参照ください。 ※買取価格は、日々変動しており、商品状態によって異なります。 実際にスマホ・タブレットをお持ち頂き、買取価格が異なる場合がございますので、あらかじめご了承... 詳細表示

中古携帯(スマホ・タブレット)の画像データや連絡先などのデータはあらかじめ削除しなければならないの?

個人情報を含むお客様のデータが入っている中古携帯(スマホ・タブレット)は、お客様の責任においてデータの削除を行ってお持ちください。もしご利用頂いてる状態でお持ちいただいた場合、査定額同意後にお客様ご自身でデータを削除していただきます。 ※iPhoneは買取時に店頭スタッフにより本体メニューの【設定】... 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知はいつの時点の情報で送っていますか?

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は、前日閉店時点のご返却状況をもとに送信致しております。 なお、郵便返却、コンビニ返却、店舗相互返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール・アプリ通知が届く場合がございます。あらかじめご了承願います。 詳細表示

スマホ・タブレットの買取対象機種は何ですか?

主な買取対象の機種については、下記リンクの「買取り対象機種」よりご確認ください。 ⇒ 詳細はこちら 詳細表示

中古携帯の買取前に準備することはなんですか?

本体の暗証番号を変更されている方は、初期設定にお戻し下さい。(docomo⇒0000 au⇒1234 Softbank⇒9999) SIMカードやSDカードは抜き取ってからお持ちください。 また、iPhoneについては予めパスワードロック、iPhoneを探す機能を解除してからお持ち下さい 買取手... 詳細表示

TSUTAYAのお店では、商品予約時の前受金(予約商品の販売に先立っていただく商品代金の一部あるいは全額)をクレジットカードで支払えますか?

前受金はクレジットカードでのお支払いはできません。現金でのお支払いのみ可能です。 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか?

返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示