返却予定日お知らせメール・アプリ通知が不要な場合はどうすればいいですか
■メールの解除方法 返却予定日お知らせメールの解除につきましてはこちらからお願い致します。 なお、不要のお手続き後、5日程度はメールが届く可能性がございます。 ■アプリ通知の解除方法 1)TSUTAYAアプリを開きます。 2)HOME画面の左上のメニューを開き、「通知設定」をタップし... 詳細表示
本体の暗証番号を変更されている方は、初期設定にお戻し下さい。(docomo⇒0000 au⇒1234 Softbank⇒9999) SIMカードやSDカードは抜き取ってからお持ちください。 また、iPhoneについては予めパスワードロック、iPhoneを探す機能を解除してからお持ち下さい 買取手... 詳細表示
TSUTAYAのお店では、商品予約時の前受金(予約商品の販売に先立っていただく商品代金の一部あるいは全額)をクレジットカードで支払えますか?
前受金はクレジットカードでのお支払いはできません。現金でのお支払いのみ可能です。 詳細表示
返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか?
返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示
TSUTAYA店舗で利用できる定額サービスに変更があったようなのでいまどうなっているか確認したい。
現在、TSUTAYA店舗でご利用可能となっている定額サービスは下記のとおりです。 旧作のDVD・コミック 借り放題と動画見放題のご利用ができるサービスでプランによりサービス内容や料金が異なります。 詳細表示
POSAカードが有効化されているかどうかを確認するにはどうすればいいですか?
購入したPOSAカードが利用できない場合、POSAカードが有効になっていない可能性があります。 有効化ステータスについては、ご購入頂いた店舗にて、対象のカードと購入レシートをご提示いただき、ご確認ください。 詳細表示
ゲームプリペイドカード(金券)(ニンテンドープリペイドカード/プレイステーションストアカード/その他)の使い方を知りたい。
1,ニンテンドープリペイドカード ニンテンドープリペイドカードは、ニンテンドーeショップなど任天堂が運営するネットワークサービスにてカード裏面のコードを登録することで残高を追加し、有料のダウンロードソフトや追加コンテンツなどを購入することができます。 詳しくは[こちら] ※外部サイトへリンクします。 ... 詳細表示
ゲームプリペイドカード(金券)(ニンテンドープリペイドカード/プレイステーションストアカード/その他)やダウンロードソフトカードは、どこで買えますか?
■ゲームプリペイドカード(金券) 取り扱いのあるTSUTAYA店舗でご購入いただけます。 ・ニンテドープリペイドカード ・プレイステーションストアカード ・その他 それぞれに対応したゲーム機で専用サイトにコードを登録することで、最新のゲームや追加コンテンツ、アプリなどを購入することができます。 ... 詳細表示
買取対象商品は、ゲーム・本・トレーディングカード・スマホ・タブレット・DVD・CDです。 【ゲーム・本・トレーディングカード・DVD・CD】 ①TSUTAYAのお店で買取 >ゲーム・本・トレカ・DVD・CDは[こちら] ※店舗での買取については、各店舗毎での運営・管理になっております。... 詳細表示
DVD・CD・本・ゲーム・スマホ・タブレット等の中古買取について、中古買取価格と買取査定の基準を知りたい。
■中古買取価格につきましては、以下のリンク先でご確認ください。 【ゲーム・トレーディングカード】 買取価格の一例は[こちら] 【スマホ・タブレット】 買取価格の一例は[こちら] ■買取査定の基準につきましては、以下のリンク先でご確認ください。 【DVD・CD・本・ゲーム】は[こ... 詳細表示
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