TSUTAYAプレミアムに申し込めば、どこのお店でも借り放題になりますか？

TSUTAYAプレミアム実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店であれば どこのお店でも借り放題です。 ※同時にレンタルできる枚数には上限があります。 ※同時にレンタルできる枚数の上限は店舗によって異なります。 ※同時にレン... 詳細表示

エンタメプリペイドカードはクレジットカードでも購入できますか？

プリペイドカードの種類によって異なります。 対象となるのは「ゲームプリペイドカード」のみとなります。 それ以外（Apple Gift Card[金券]、LINEプリペイドカード[金券]、ゲームマネーカード[金券]、GooglePlayカード[金券]）は対象外のためクレジットカードでの購入はでき... 詳細表示

急にレシートクーポンが発券されなくなりました

2021年3月までに、T会員向けサービスを提供するTSUTAYAのグループ企業への個人情報提供停止を設定されたことがあるため、配信が停止になっている可能性があります。下記TSUTAYAコンタクトセンターへご連絡いただき、停止の解除手続きをご依頼ください。 ■TSUTAYA店舗のサービスで停止となるもの ・... 詳細表示

返却予定日お知らせメールはいつの時点の情報で送っていますか？

返却予定日お知らせメールは、前日閉店時点のご返却状況をもとに送信致しております。 なお、郵便返却、コンビニ返却、店舗相互返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメールが届く場合がございます。あらかじめご了承願います。 詳細表示

メール通知を登録したはずなのに届きません

返却予定日お知らせメールが配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。 ※メールを受取るには、メール通知の設定が必要です。 ■返却予定日お知らせメールの登録状況を確認する 大変お手数ですが、[こちら]より現在のご登録状況をご確認ください。 ■ご利用のVポイン... 詳細表示

中古買取の、受付時間は何時までですか？

店舗によって受付時間や営業時間が異なります。お手数ですが、買取を実施している店舗に直接ご確認ください。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【店頭買取】 ・買取方法・取り扱い店舗は こちら ※店頭買取店舗はリンク先にて「取扱商品・サービスから探す」の中古買取箇所にチェックを入れ... 詳細表示

【店舗サービス】“TSUTAYAギフト券500円”という表記の券をもらいました。これはどこで使えますか？

全国のTSUTAYA・蔦屋書店の店舗で、゙お買物・レンタル料金のお支払いにこ使用いただけます。 ※セルフレジ設置店舗もありますが、セルフレジではご使用になれませんのでご注意ください。 ※お支払い金額が券面の゙額面を下回ってもお釣りはありません。 ※有効期限がございます、券面記載の有... 詳細表示

更新後に更新ハガキが届いたけど、更新特典はつかえますか

更新ハガキにてご案内させていただいております更新特典は、 更新手続きの後でもご利用いただくことが可能です。 ご利用期間については、はがきに記載されておりますのでご確認ください。 更新特典の有効期間 レンタル有効期限日の前月1日から、翌月末まで 例）4月10日がレンタル有効期限日の場合... 詳細表示

Google Playギフトカード（金券）の使い方を知りたい。

【パソコンを使用している場合】 1.https://play.google.com/redeem にアクセスします。 2.ギフト カードの裏面を削るとクーポン コードが現れます。 3.コードを入力します。 4.利用先のメールアドレスを確認後、［コードを利用］をタップします。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種を教えてください。

インターネットに接続したテレビ、パソコン、スマートフォン、タブレットでご視聴いただけます。 動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種の詳細は[こちら] 詳細表示