スマホ・タブレットの買取価格を知りたいです。

スマホ・タブレットの買取価格は、通信事業者・メーカー・機種・容量・色等で異なります。 ⇒ こちらのリンク先をご参照ください。 ※買取価格は、日々変動しており、商品状態によって異なります。 実際にスマホ・タブレットをお持ち頂き、買取価格が異なる場合がございますので、あらかじめご了承... 詳細表示

個人情報漏洩に関するご指摘

TSUTAYAではお客様から お預かりした個人情報につきましては、厳重に管理致しており、 お客様の個人情報を外部へ公開するようなことはございませんので ご安心ください。 詳細表示

TSUTAYAで取り扱っている商品を、海外で見たいのですが可能ですか。

ＴＳＵＴＡＹＡに限らず、日本国内で販売されているソフトは海外では再生できません。 DVDやブルーレイのディスクには、リージョンコードというコード情報が設定されています。 ＤＶＤでは、０から８までの分類で設定されており、国や地域によってそのコードは異なります。 日本国内で売られているソフトはふつうリージョ... 詳細表示

中古携帯の買取前に準備することはなんですか？

本体の暗証番号を変更されている方は、初期設定にお戻し下さい。（docomo⇒0000 au⇒1234 Softbank⇒9999） SIMカードやSDカードは抜き取ってからお持ちください。 また、iPhoneについては予めパスワードロック、iPhoneを探す機能を解除してからお持ち下さい 買取手... 詳細表示

中古携帯（スマホ・タブレット）の画像データや連絡先などのデータはあらかじめ削除しなければならないの？

個人情報を含むお客様のデータが入っている中古携帯（スマホ・タブレット）は、お客様の責任においてデータの削除を行ってお持ちください。もしご利用頂いてる状態でお持ちいただいた場合、査定額同意後にお客様ご自身でデータを削除していただきます。 ※iPhoneは買取時に店頭スタッフにより本体メニューの【設定】... 詳細表示

CDは歌詞カードがついた状態で借りられるのでしょうか。

郵便返却をご利用の場合でも、歌詞カードが付いた状態でレンタルさせていただきます。 ※元々歌詞カードが破損等で付いていない場合などは除きます。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

スマホ・タブレットの買取対象機種は何ですか？

主な買取対象の機種については、下記リンクの「買取り対象機種」よりご確認ください。 ⇒ 詳細はこちら 詳細表示

個人情報の管理はどうなっているのか

弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理しています。 個人情報保護方針の詳細につきまして、以下のURLをご参照ください。 https://www.ccc.co.jp/customer_management/privacy/index.html 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか？

返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋に申込むと郵便返却は無料で利用できますか？

郵便返却サービスはご利用いただけますが、郵便返却専用バック一点につき、料金が発生いたします。 ※店舗によってサービス内容が異なります。詳しくは店舗にお問合せ下さい。 詳細表示