Tカードを再発行した場合、ランクや利用日数は引き継がれますか?
TSUTAYA発行のTカードをTSUTAYA店頭にて、再発行お手続きされた場合のみ、お手続きの翌日15時に正しいランクが反映され、ポイント特典も引き継がれます。 ※お手続きの当日~お手続き翌日の15時までは、ブロンズランクとなります。 ※再発行前にカウントされていたご利用日数は、翌月の... 詳細表示
同じ日に同一店舗で複数回利用した場合の利用日数はどうなりますか?
同じ日に同じ店舗を複数回ご利用いただいても、ご利用日数は「1日」となります。 同じ日に異なる店舗をご利用いただいた場合は、複数日として集計されます。 詳細表示
TSUTAYAランクアップサービスとは何ですか?(概要を知りたい)
毎月、TSUTAYA全店のご利用日数に応じてお客様のランクがアップするサービスです。 アップしたランクに応じて、翌月のTSUTAYAご利用時のポイントが2倍~3倍貯まります。 ※特典適用は翌月5日から翌々月4日までとなります TSUTAYAランクアップサービスを詳しくみる 詳細表示
Tカードを複数持っていますが、1枚のTカードにポイントをまとめることは可能でしょうか?
お客様、ご自身の有効なTカードがお手元にあれば、ポイントをおまとめすることが可能です。 お客様ご自身でのお手続きをご案内します。 ポイトをまとめる ※ツタランクの日数などのおまとめはできません。 詳細表示
レシート、TSUTAYA online、Tサイト[Tポイント/Tカード]、TSUTAYAアプリでご確認いただけます。 Tサイト[Tポイント/Tカード]でランクを確認する 【参考】レシートの確認方法 詳細表示
TSUTAYA店舗以外で発行したTカードですが、TSUTAYAランクアップサービスは受けられますか?
TSUTAYA店舗以外で発行したTカードでも、サービスが受けられます。 ただし、TSUTAYA以外のTポイント加盟店をご利用いただいても、ランクアップサービスの対象にはなりません。 ※TSUTAYA店舗であっても一部対象外の店舗や商品がございます。 詳細表示
TSUTAYA店舗の利用日数の履歴や、過去のランクの履歴を確認したい。
Tポイント利用履歴および、現在のランク・利用日数はTサイト[Tポイント/Tカード]にてご確認いただけます。 Tポイント利用履歴を確認する 現在のランク・利用日数を確認する ただし、前月以前のランクや利用日数の履歴につきましては、届出書の申請が必要です。詳しくはCCCホームページをご確認く... 詳細表示
TSUTAYAランクアップサービスの対象外商品を教えてください。
金券・プリペイドカード、レンタルの期日内返却、TSUTAYA onlineショッピング店頭受け取りサービス等です。 店舗によって、上記の他にもTポイントのつかない商品がありますので、ご利用店舗にご確認下さい。 詳細表示
利用日数とありますが、利用金額はいくらでもいいのでしょうか?
ご利用金額に関わらず利用日数がカウントされます。 ※Tポイントが貯まる商品のご利用が対象です。 ※Tポイントやレンタル無料券のご利用などでお支払いが0円の場合でもカウントされます。 詳細表示
ランクのポイント特典の適用時に、別途ポイントクーポンなどを利用することはできますか?
併用可能です。 それぞれのボーナスポイントが加算されます。 ※例 ゴールドランク 書籍200円利用時にBOOK3倍クーポンを併用した際の 計算方法。 通常ポイント 1ポイント ゴールドランク特典 ボーナスポイント 2ポイント BOOK3倍クーポン ... 詳細表示