• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

『 コンテンツについて 』 内のFAQ

33件中 11 - 20 件を表示

2 / 4ページ
  • 曲のダウンロードに失敗した場合、ポイントは消費されますか

    ダウンロードに失敗した場合は、再ダウンロードをお試しください。初回ダウンロードを含め10回以内であれば、トップページ下部の「ポイント履歴」⇒「コンテンツ履歴:音楽」より再ダウンロードが可能です。 ※コンテンツ提供元、及び弊社都合により、配信停止したコンテンツは再ダウンロード出来ない場合がございます。 ※購入し... 詳細表示

    • No:36268
    • 公開日時:2019/01/08 12:09
    • 更新日時:2019/01/08 12:24
  • コンテンツのダウンロード履歴はどこから確認できますか

    TSUTAYAミュージコ♪トップページ下部の「ポイント履歴」ページにて、過去60日分のダウンロード履歴をご確認いただけます。 詳細表示

    • No:36266
    • 公開日時:2019/01/08 12:07
    • 更新日時:2019/01/08 12:22
  • ダウンロードする時のパケット通信料はどのくらいかかりますか

    購入されたコンテンツの容量によって通信料は異なります。大量のデータをダウンロードすると、パケット通信料が高額になる場合がありますので、お客さまのお使いの機種、ご利用目的にあったパケット割引サービスのご加入をおすすめします。 ※「パケット割引サービス」の詳細についてはご契約の携帯会社へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:36265
    • 公開日時:2019/01/08 12:05
    • 更新日時:2019/01/08 12:21
  • 曲のファイル形式について

    全て「.m4a」となります。 ※PCや再生ソフトのバージョンによっては楽曲の取り込みができないことがあります。その場合は拡張子を「.mp4」へ書き換えることで取り込みできる可能性もございますのでお試しください。 詳細表示

    • No:36264
    • 公開日時:2019/01/08 12:04
    • 更新日時:2019/04/19 10:54
  • 占いコンテンツが利用できません

    TONE mobileをご使用のお客様は、現在、占いコンテンツはご利用できません。 対応を検討しておりますので、ご利用可能となるまでお待ちください。 詳細表示

    • No:36263
    • 公開日時:2019/01/08 12:04
  • 芸能コンテンツが利用できません

    TONE mobileをご使用のお客様は、現在、芸能コンテンツはご利用できません。 対応を検討しておりますので、ご利用可能となるまでお待ちください。 詳細表示

    • No:36261
    • 公開日時:2019/01/08 12:03
  • 占い師や相談者と連絡はとれますか

    占い師や相談者への直接のご質問・リクエストなどは一切お受けできません。何卒ご了承ください。 詳細表示

    • No:36259
    • 公開日時:2019/01/08 12:01
  • この占いは本当に当たりますか

    占いは、将来実際に起きる出来事を保証するものではありません。また、示唆された内容の正しさを保証するものではありません。 本サービスが娯楽を目的としたものであることをご理解いただき、お楽しみくださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:36258
    • 公開日時:2019/01/08 12:01
  • プロフィールを登録しないと、占えないのですか

    「夢診断」はプロフィールが未登録の場合でもご利用頂けますが、「今日の運勢」と「あなたの転機予報」は、プロフィールの登録がないとご利用頂けません。 一度ご登録をして頂けるとTOPページにて「今日の運勢」の結果が自動的に表示され、毎日ご利用頂けますので、是非ご登録の上お楽しみください。 詳細表示

    • No:36257
    • 公開日時:2019/01/08 11:59
  • 占いができません

    電波状態、次に占いに必要な登録情報(生年月日など)に間違いがないかご確認ください。 それでも占うことができない場合には、 (1)ご利用機種 (2)占いの種類 (3)アクセス手順(操作方法) 以上3点をお書き添えの上、「お問い合せ」よりご連絡ください。 詳細表示

    • No:36256
    • 公開日時:2019/01/08 11:59

33件中 11 - 20 件を表示