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『 コンテンツについて 』 内のFAQ

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  • iCloudミュージックライブラリの曲は再生できますか

    【iOS】 再生できます。 詳細表示

    • No:36271
    • 公開日時:2019/07/10 14:58
  • デコ素材がダウンロードができません/デコ素材が使えません

    まずは電波状態をチェックしてください。 保存したい素材を長押しし、表示される「画像保存」を選択して頂けます様お願い致します。 それでもダウンロードができない場合には、 (1)ご利用機種 (2)デコ素材名 (3)アクセス手順(操作方法) 以上3点をお書き添えの上、「お問い合せ」よりご連絡... 詳細表示

    • No:36269
    • 公開日時:2019/07/10 14:58
  • 曲の再ダウンロードはできますか

    初回のダウンロードを含めて10回以内であれば、TSUTAYAミュージコ♪musicトップページ下部の「ポイント履歴」⇒「コンテンツ履歴:音楽」より再ダウンロードが可能です。 ※再ダウンロードの期限はありませんが、コンテンツ提供元、及び弊社都合により、事前告知なく配信停止した曲・アルバムは 再ダウンロ... 詳細表示

    • No:36267
    • 公開日時:2019/07/10 14:58
  • デコメコンテンツが利用できません

    TONE mobileをご使用のお客様は、現在、デコメコンテンツはご利用できません。 対応を検討しておりますので、ご利用可能となるまでお待ちください。 詳細表示

    • No:36262
    • 公開日時:2019/07/10 14:58
  • 作品がうまくダウンロードできません

    「TSUTAYAミュージコ♪」の推奨ブラウザは、下記のとおりです。 【iOS】 ・Browser Mobile Safari 【Android】 ・Chrome for Android 詳細表示

    • No:36260
    • 公開日時:2019/07/10 14:58
  • ダウンロードした曲はiTunesでも聴けますか

    TSUTAYAミュージコ♪に登録した携帯端末での作品購入後、PC上で曲の再ダウンロードを行っていただくと、iTunesで取り込みおよび再生が可能です。 詳細表示

    • No:36244
    • 公開日時:2019/07/10 14:58
    • 更新日時:2019/09/18 15:12
  • 曲をプレゼントされたらどうすればいいですか

    プレゼントされた曲をダウンロードするためには、TSUTAYAミュージコ♪の無料コースまたは、月額有料コースの登録が必要となります。 ①受け取ったURLにアクセスする ②「楽曲プレゼントDL」ページ→「プレゼントを受け取る」ボタンをタップ 【Android】 曲の再生は、プ... 詳細表示

    • No:36731
    • 公開日時:2019/03/19 18:57
    • 更新日時:2019/03/20 10:11
  • 曲をプレゼントする方法を教えてください

    TSUTAYAミュージコ♪では、メッセージを添えて曲をプレゼントできます。 なお、プレゼントされた曲をダウンロードするためには、TSUTAYAミュージコ♪の無料コース、もしくは月額有料コースの登録が必要となります。 プレゼントを行う際は必ず、受け取る相手の端末や登録状況を事前にご確認頂きますようお願い... 詳細表示

    • No:36730
    • 公開日時:2019/03/19 18:47
    • 更新日時:2019/03/20 11:58
  • 退会後も曲の再生は可能ですか

    サービス退会後も引き続き曲の再生は可能です。しかし、入会中に購入された曲をダウンロードすることは出来ませんので、ご注意ください。 再ダウンロードもできませんので、サービス退会前には必ずダウンロード状況のご確認をお願いいたします。 なお、iOSをご利用のお客様はTSUTAYA Music Playerを... 詳細表示

    • No:36272
    • 公開日時:2019/01/08 12:12
    • 更新日時:2019/04/19 10:40
  • ダウンロードした曲を外部機器(SDカードやPC等)へ保存できますか

    【iOS】 ダウンロードした曲を外部機器(SDカードやPC等)へ保存出来ません。また、TSUTAYA Music Playerをアンインストールすると、ダウンロードした曲も消失しますので、ご注意下さい。 (再ダウンロード回数が残っていれば、再度アプリからダウンロードが可能です。) 【Andr... 詳細表示

    • No:36270
    • 公開日時:2019/01/08 12:10
    • 更新日時:2019/01/08 12:25

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