ダイレクトメール「V DM」（郵送物）について

Yahoo! JAPAN カード終了に伴うご質問は以下よりご確認ください。 →ヤフー・Yahoo! JAPANカード・ソフトバンク・ソフトバンクカードのサービス変更について 「TカードPrime、TカードプラスPREMIUMへの切替案内」のダイレクトメールに関するご質問は、以下よりご確認ください。 →「T... 詳細表示

Vポイントカード情報登録ページからYahoo! JAPANにログインすると、Yahoo! JAPAN TOPページが表示される。

既にVポイントカード登録済みのYahoo! JAPAN IDで、別のVポイントカード情報登録はできません。 既にVポイントカード登録済みのYahoo! JAPAN IDでVポイントカード情報登録(お客さま情報登録)ページからログインすると、Yahoo! JAPAN TOPページが表示されます。 対応方法は... 詳細表示

Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限が知りたい。

【Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限について】 Vポイントカード、Vポイント、Vマネー、レンタルの有効期限は、それぞれ異なります。 ◆Vポイントカード有効期限 有効期限はありません。(更新も必要ございません。) ただしクレジット等の決済機能付きVポイントカードとTSUT... 詳細表示

Vポイントカード情報登録の手続き方法が知りたい/V会員番号をVポイントサイトに登録したい

お客様自身で情報登録が必要なVポイントカードをお受け取りになられた方は、情報登録について、以下の各項目をご確認ください。 ※クリックすると、該当項目に遷移します。 情報登録の方法について Yahoo! JAPAN IDで登録した場合のエラーについて 情報登録の完了タイミングついて 情報登録の方法... 詳細表示

Vポイントカードはどこで新規発行できますか？

Vポイント提携先やwebサイトなどで発行できます。 以下より、発行したいVポイントカードをお選びください。 【モバイルVカード】 スマートフォンでVポイントカードをご利用いただける、スマートフォン専用のV会員番号を発行できます。 →モバイルVカード登録ガイド ※一部の提携先では、モバ... 詳細表示

Vポイントカードを無くしたので、もう1枚発行するにはどうしたらいいか。

お持ちのVポイントカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 ※Vポイントカードを紛失された場合はVポイントカードの停止が必要です。Vポイントカードの停止方法は以下をご確認ください。 →Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。 クリックすると、該当項目に遷移しま... 詳細表示

レンタル更新手続きについて教えてほしい（更新期間・必要書類・特典など）

更新のお手続き方法は下記の方法がございます。 1. TSUTAYA店舗(レンタル実施店舗)でのお手続き 下記の手続きの順番でレンタル更新手続きをご利用いただけます。 入会申込書への記入 更新ハガキまたは、本人確認書類の提示(免許証/保険証/学生証など) 更新料の支払い ... 詳細表示

レンタル利用登録をしていないVポイントカードやレンタル登録の有効期限が切れてしまったVポイントカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか？

レンタル利用登録をしていない、レンタル登録の有効期限が切れてしまったVポイントカードはTSUTAYAのレンタル取扱い店舗でお手続きいただければ、レンタルをご利用いただけます。 ※TSUTAYA店舗以外で発行をしたVポイントカードもレンタル利用登録のお手続きがいただけます。 ■レンタル利用登録の... 詳細表示

店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか？（レンタル利用登録）

Vポイントが貯まるカードにレンタル機能を付与時に商品を貸出するレンタルの特性上、お客様が本人であるかどうかを確認する為に「本人確認書類」を提示頂いております。 「本人確認書類」とは、以下の条件を満たしていることで、ご本人であることが確認できる書類です。以下の3点を満たすものをご用意のうえ、店舗にご来店くださ... 詳細表示

Vポイントカードが破損および磁気不良で読みとりできません。

お持ちのVポイントカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 クリックすると、該当項目に遷移します。 (1)TSUTAYA以外の提携先で発行したVポイントカードの場合 (2)TSUTAYAで発行したVポイントカードの場合 (3)クレジット/デビット/プリペイド/ロー... 詳細表示