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よくある質問

『 Vポイントメールについて 』 内のFAQ

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  • Vポイントメールに表示されている氏名を変更したい。

    氏名の変更には、以下の変更のお手続きが必要です。 Vポイントサイトのマイページからご変更ください。「マイページ」の「登録情報」→「お客さま情報」から変更ができます。 注意点※氏名を変更された場合、変更後最大8日間程度は変更前の氏名がVポイントメールに表示される場合がございます。 →マイページ 詳細表示

    • No:64457
    • 公開日時:2024/04/22 04:51
  • 登録情報とVポイントメールに表示されている氏名が合っていない。

    登録情報とVポイントメールの氏名が合っていない場合、以下より登録情報の再登録のお手続きが必要です。 Vポイントサイトのマイページからご変更ください。「マイページ」の「登録情報」→「お客さま情報」から変更ができます。 注意点※氏名を変更された場合、変更後最大8日間程度は変更前の氏名がVポイントメ... 詳細表示

    • No:64458
    • 公開日時:2024/04/22 04:51
  • Vポイントメールに表示されている氏名が文字化けしている。

    機種依存文字については、正しく表示されないことがあります。氏名を修正する場合には、以下より登録情報の再登録のお手続きが必要です。 Vポイントサイトのマイページからご変更ください。「マイページ」の「登録情報」→「お客さま情報」から変更ができます。 注意点※氏名を変更された場合、変更後最大8日間程度は... 詳細表示

    • No:64459
    • 公開日時:2024/04/22 04:51
  • Vポイントメールとはどういうサービスですか?

    Vポイントメールとは、Vポイント提携先を割引価格でご利用いただけたり、プレゼントがもらえるなどさまざまなご優待を受けられるクーポンや、Vポイント提携先のお得な情報、Vポイントが貯まるキャンペーン等会員の皆さまへ様々な情報をメールにてお届けするメールサービスです。 詳細表示

    • No:28763
    • 公開日時:2024/04/22 11:34
  • Vポイントメールから参加したキャンペーンのポイントがついていない

    「Vポイントメールから参加したキャンペーンのポイントがついていない」原因としてよくある事象を下記に記載しておりますので、一度ご確認ください。 ■Vポイントメールの文中、もしくはメールから遷移したキャンペーンサイトでご案内しておりました付与時期を過ぎていない可能性がございます。今一度ご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:28767
    • 公開日時:2024/04/22 11:34
  • Vポイントメールの配信を変更・停止したい

    お客様情報の登録情報変更が必要となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:28769
    • 公開日時:2024/04/22 11:34

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