ポイントが付与されていない、反映していない(各種キャンペーン・お店・Tポイント交換など)
ます。 各提携先・お店の付与タイミングはこちら ■Tポイントを交換・移行された方 Tポイント交換・移行の反映タイミングはこちら <Yahoo! JAPAN IDでログインしポイント交換をしたがポイントが付与されていない場合> 交換時に、他のYahoo! JAPAN IDで 詳細表示
確認方法 Tサイト[Tポイント/Tカード]へログイン後、マイページよりご確認いただけます。 直接、ポイント残高をタップし履歴を見ることもできます。PCは画面左上、スマートフォンはTOPページからもご確認が可能です。 また「Tポイントの利用履歴を見る」からも、履歴が確認できます。 →マイページ →Tポイント 詳細表示
Tカード、Tポイント、Tマネー、レンタルの有効期限が知りたい。
サイトにログインいただくことで確認が可能です。 TサイトTOPページ右上の「マイページ」をクリック(押下)いただくと、 Tポイント、Tマネー、TSUTAYAレンタルの有効期限をご確認いただくことができます。 詳細表示
Tカードポイント移動を行うため、移動元Tカードの電話番号の変更方法を知りたい
移動元のTカードでTサイト[Tポイント/Tカード]にログインできる方は、以下の関連リンクにありますTカード登録情報の変更より登録している電話番号の変更ができます。 現在、移動先TカードでTサイト[Tポイント/Tカード]にログインしている方は、移動元TカードにてTサイト[Tポイント/Tカード]にログインしなおして 詳細表示
Tポイント提携先とのTポイント利用手続き(ID連携)を解除したい
以下よりご確認ください。 解除時の注意点 ・Tポイント利用手続きを解除すると、解除希望のTポイント提携先でTポイントを貯めたり、使うことができなくなります。また、Yahoo! JAPAN IDでログインできるTポイント提携先の場合は、解除するとYahoo! JAPAN IDでログインできなくなり 詳細表示
Tポイントが0ポイントになった(または、Tポイントが減った)
ログインしている場合 ・アプリでログインされる際に新たなご登録を作られています。 ・アプリで「はじめてTカードをつくる方」を選択し情報登録をしてしまうと、これまで利用されていたご登録とは別に新規で作られ、2つのご登録ができてしまいます。 →これまで利用されていたご登録でログインをし直してください 詳細表示
の交換マイル数の累計が30,000マイル(3口)以降の場合、10,000マイル=Tポイント5,000ポイントへの交換になります。 ※交換レートなどは変更になる場合があります。 ※お申し込みの際、ログイン後のお客様氏名とTカードのお客様氏名が一致していることをご確認ください。 ※お申し込みの約10日後に、「T 詳細表示
身に覚えのない(心当たりのない)Tポイントの減算履歴がある/Tポイントがなぜか減算されている
ログイン履歴を確認する → Yahoo! JAPAN IDのログイン履歴(外部サイト) ●ポイントを不正に利用されないために、セキュリティの強化を推奨しております。 下記もあわせてご確認ください。 → パスワードの管理にはご注意ください 詳細表示
2024年3月31日18:00をもちまして、TポイントからPayPayポイントへの交換サービスを終了させていただきました。 →PayPayポイントへの交換終了のご案内 交換が終了しても、引き続き他の提携先でご利用いただけます。 また、4月22日、TポイントはVポイント... 詳細表示
ポイントをまとめたいTカード番号に変更できない(「入力されたTカード番号は既にT会員ネットサービスに登録済みです」とエラーが出る)
入力されたTカード番号は、別のYahoo! JAPAN IDに登録済みのため登録できません。 ■ポイントをまとめたいTカードを登録しているYahoo! JAPAN IDが分かる場合 ポイントをまとめたいTカードを登録しているYahoo! JAPAN IDでTサイトにログインを行い、Tカード 詳細表示
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