申請済みのポイント交換を取り消すことはできません。 詳細表示
Vポイント履歴照会はどのくらい前のものまで確認できるのですか?
過去3年分まで確認できます。 (例:2021年10月15日に確認できる利用履歴は2019年10月16日以降となります) 詳細表示
持っているVポイントカードがどのSoftBankの携帯電話番号にV会員番号登録(連携)しているのか知りたいです。
携帯電話番号毎に、マイソフトバンクでご確認ください。 詳細表示
再発行でカード番号が変わってしまったが、SoftBankでV会員番号登録(連携)しているVポイントカードはどうなりますか?
ソフトバンクショップ店頭、またはMySoftBankにて変更手続きが必要になります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
どのVポイントカードをSoftBankでV会員番号登録(連携)したかわかりません
ソフトバンクカスタマーサポート総合案内までお問合せください。 【お問合せ先】 ソフトバンクカスタマーサポート総合案内 携帯電話:157(無料) 一般電話:0800-919-0157 年中無休 9:00~20:00 詳細表示
身に覚えのない(心当たりのない)Vポイントの減算履歴がある/Vポイントがなぜか減算されている
身に覚えのない(心当たりのない)Vポイントの減算履歴がある場合については、 Vポイントサポートセンターでは、履歴を確認することはできますが、ご利用された経緯やお取引内容について確認することはできません。ご利用されたサイトや店舗をご確認の上、各お問い合わせ先にてご確認をお願いいたします。 ■... 詳細表示
Vポイントは、全国にあるVポイント提携先やインターネットの提携先で貯まります。 ●全国の提携先を一覧から探す ●全国の提携先を地図からさがす 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを変更したのに、SoftBankでV会員番号登録(連携)したVポイントカードが変わらない
ソフトバンクショップ店頭、またはMySoftBankにて変更手続きが必要になります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
切手やたばこ、公共料金等の支払いで、Vポイントは貯まりますか?
切手やたばこ、公共料金等の支払いは、原則Vポイントは貯まりません。 なお、ポイント付与レートはVポイント提携先・店舗ごとに異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
ANAのホームページより申請してください。 →ANAホームページ 注意事項 ※一度Vポイントに交換したマイルはANAのマイルに戻すことはできません。 ※ANA 10,000マイル→10,000ポイント(年間交換累計20,000マイルまで) ※同一年度内(4月1日~翌年3月31日)でのパートナー特... 詳細表示
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