Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 お手続きが完了すると、統合元のVポイ... 詳細表示
まずは、覚えのない減算が発生しているVポイントカードがお手元にあるかご確認ください 。 Vポイントカードを紛失している場合 早急にVポイントカードの利用停止手続きが必要 です。また、残っているポイントは、利用停止手続き後に、新しいVポイントカードへ引継ぎすることができます。 →Vポイントカードを紛失したので利... 詳細表示
Vポイントが0ポイントになった(または、Vポイントが減った)
▼以下の場合、0ポイントと表示される場合がございます。 (1)Vポイントの有効期限が切れた場合 →Vポイントの有効期限についてはVポイントサイトFAQからご確認ください (2)Vポイントカードの再発行手続き、または紛失手続きを行った場合 →手続きより3日以降に、新しいV会員番号をYahoo! JA... 詳細表示
Vポイントには有効期限があり、有効期限が過ぎると失効します。 Vポイントの有効期限は、ポイントの最終変動日(Vポイントを貯める、使う、交換するのいずれかを行なった最後の日)から1年です。 ただし、一部有効期限が短い期間限定のポイントが含まれる場合がございますので、詳細はマイページをご確認ください。 ※クレジ... 詳細表示
Vポイントは、全国にあるVポイント提携先やインターネットの提携先で、貯める・使えることのできるポイントです。 ■貯める・・・全国の提携先やインターネット提携先でご利用金額に応じて、ポイントが貯まります。 ■使う・・・Vポイントの提携先で1ポイント=1円相当として、お使いいただけます。また、素敵... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDを複数持っていますが、それぞれで貯めたVポイントを1つにまとめることはできますか
おまとめすることはできません。お手数ですが、それぞれのYahoo! JAPAN IDでご利用下さい。 詳細表示
まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。 Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 https://web.tsite.jp/pt/howto/ また、Vポイントは色々な方法で貯めることができます。 1. お店で貯める Vポイント提携店でV... 詳細表示
ポイント移動手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移動をすることができません。」と表示された
ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移動することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移動手続きをお願いいたします。 &... 詳細表示
Vポイントの有効期限は、ポイントの最終変動日(付与・還元・交換)から1年です。 一部有効期限が短いポイントが含まれる場合がございますので、詳細はマイページをご確認ください。 有効期限内にご利用がなかった場合、Vポイントは失効します。 詳細表示
Vポイントカードを2枚持っているが、ポイントをまとめたい。「Vポイント移行手続き」の利用方法がわからない。
ポイントの移動・移行(おまとめ)については、以下よりご確認ください。 →ポイントを移動・移行する方法を教えてください 詳細表示
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