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例) メール 保有ポイント ※キーワードとサービスの間はスペース(空白)を入れてください
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購入した商品をキャンセルし、返金されたが、再度同じ金額で決済、返金された履歴があります。
店舗からのキャンセル情報を当社で処理する際に、複数の返金履歴が表示される場合がございます。 詳細表示
10円・100円・200円など購入の覚えのない決済がされている。
一部のインターネットのお店では、Mastercardカード番号をショップサイトに入力すると、カード番号の有効性(カード番号が使えるか)を確認するために、10円・100円・200円などの決済をするケースがあります。インターネットのお店が返金処理を行うと即時で返金されますが、最大60日かかる場合があります。 詳細表示
「Tマネー」は、Tカードにチャージして利用できる電子マネーです。 詳細はこちら 詳細表示
通常のTポイントとTマネーチャージ限定Tポイントを保有している場合、チャージに利用するポイントを指定することはできますか?
チャージ(入金)に利用するポイントを選択することはできません。 Tマネーチャージ限定Tポイントを保有している場合はTマネーチャージ限定Tポイントを優先してチャージ(入金)します。 例)通常のTポイント500ポイント、Tマネーチャージ限定Tポイント100ポイント保有していて300円のチャージを行う場合、通常... 詳細表示
Tマネーの「後払いでチャージ」で貯まったポイントは、どこで確認でますか?
Tサイト[Tポイント/Tカード]へログイン後、確認することができます。 ※Tポイント履歴のご利用内容詳細に「Tマネー」と表示されます。 ※店頭での取引レシートには表示されません。 詳細表示
「後払いでチャージ」して貯まるポイントは、いつ付与されますか?
「後払いでチャージ」(入金)した月の翌月1日にまとめてポイントが付与されます。 (例)1月1日~1月31日の期間に後払いで合計5,000円(税込)のチャージ(入金)を行った場合、2月1日に25ポイントが付与されます。 詳細表示
「後払いでチャージ」したが、Tマネーがいつチャージされているか分かりません
チャージの状況は「Tマネー履歴」からご確認いただけます。 また、Tマネーの残高は、Tマネー履歴のほかTマネー加盟店のレシートやモバイルTカードでも確認いただけます。 ※Tマネー履歴の確認やモバイルTカードのご利用には、Tサイト[Tポイント/Tカード]のログインが必要です 詳細表示
「後払いでチャージ」のページからご利用いただけます。 「後払いでチャージ」はこちら ※上記ページ記載の注意事項をご確認の上ご利用ください。 詳細表示
「後払いでチャージ」1回ごとに、300円(税込)のシステム手数料がかかります。 尚、「Paidy翌月払い」のお支払い方法により、振込手数料がかかります。詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示
Tマネーを「後払いでチャージ」をしたが、キャンセル(返金)して欲しい
1度チャージ(入金)したTマネーは返金することができません。 ※詳細は、「Tマネーサービス利用規約」をご確認ください。 Tマネーサービス利用規約の確認はこちら 詳細表示
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