オートチャージ設定は費用がかかりますか？

オートチャージは無料で設定できます。 ※Vポイントサイト接続時の通信料はお客様負担となります。 詳細表示

Vマネーギフトカードを紛失してしまいました。Vマネーギフトカードはどうなりますか？

Vマネーギフトカードの再発行はできません。 詳細表示

Vマネーギフトカードを提示して、Vマネーは利用できますか？

Vマネーギフトカードの提示では、Vマネーはご利用いただけません。 Vマネーギフトカードは、購入いただいたVマネーギフトカードの金額をVポイントカードにチャージすることでご利用いただけます。 Vマネーギフトカードのご利用方法は【こちら】からご確認ください。 詳細表示

オートチャージの履歴はどこで確認できますか？【Vマネー】

Vマネー履歴からご確認いただけます。 ※Vマネー履歴には「Vマネー オートチャージ」と表示されます。 ※Vポイントサイトのログインが必要です 詳細表示

Vマネーギフトカードの金額を分割してチャージすることは出来ますか？

Vマネーギフトカードの金額を分割してチャージすることは出来ません。 詳細表示

Vマネーギフトカードの有効期限はどこで確認できますか？

Vポイントサイトやお買い上げレシートでVマネーギフトカードの有効期限は確認できません。お客様ご自身でVマネーギフトカードをご購入された日のレシートを保管いただくなど、管理をお願いいたします。 なお、Vマネーギフトカードの有効期限は、Vマネーギフトカードを購入された日から180日間です。 詳細表示

クレジットチャージしたが、チャージされているか分かりません

チャージの状況はVマネー履歴からご確認いただけます。 ※Vポイントサイトのログインが必要です。 チャージされていない場合は、再度クレジットチャージをお試しください。 詳細表示

Vマネーの使い方を教えてください。

「Vマネー」は、Vポイントカードにチャージして利用できる電子マネーです。 チャージやお支払い方法は、アプリではモバイルVカードを提示(Vポイントと共通)か、 Vポイントが貯まるプラスチックのカードを提示してください。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

通常のVポイントとVマネーチャージ限定Vポイントを保有している場合、チャージに利用するポイントを指定することはできますか？

チャージ(入金)に利用するポイントを選択することはできません。 Vマネーチャージ限定Vポイントを保有している場合はVマネーチャージ限定Vポイントを優先してチャージ(入金)します。 例)通常のVポイント500ポイント、Vマネーチャージ限定Vポイント100ポイント保有していて300円のチャージを行う場合、通常... 詳細表示

Vマネーの「後払いでチャージ」で貯まったポイントは、どこで確認でますか？

Vポイントサイトへログイン後、確認することができます。 ※Vポイント履歴のご利用内容詳細に「Vマネー」と表示されます。 ※店頭での取引レシートには表示されません。 詳細表示