レシートの印字が薄いです。／レシートが汚れてしまいました。

「受け取った時点でレシートの印字が薄かった」「レシートが汚れてしまって文字がよく分からなくなってしまった」などの場合は、別紙に分かる限りの内容を記入いただき、そちらを撮影のうえ、レシート画像と一緒にご提出ください。 ※文字を上書きするなど、レシートに手を加えないようご注意ください。 こちらの回答でもご... 詳細表示

Tモニター：レシート画像の提出方法が分かりません。

レシート画像のご提出はマイページから行えます。(メール添付やFAX・郵送でのご提出は承っておりません。) 提出したいモニターレシートの【提出する】ボタンを押下すると、提出画面が表示されます。 提出方法や画像の作成方法は『利用ガイド』で詳細をご案内しておりますので、ご参考ください。 レシート提出が... 詳細表示

レシート以外の提出でもいいですか。

原則として、飲食内容が分かるレシートでの提出をお願いいたします。 クレジットカードでの支払いの際は、クレジットカード控えだけでなく、必ずレシートもお受け取りください。 やむを得ない状況以外、領収書やクレジットカード控えでのご提出は承ることができませんので、ご注意ください。 また、法人名義の領収書... 詳細表示

アンケートを提出しようとしたら、画面が真っ白になって提出できません。／タイムアウトエラーになります。【Ｔモニター】

アンケート入力には時間制限があり、入力画面を表示してから提出完了までに一定時間が経過すると、タイムアウトエラーとなり画面が真っ白になります。 途中保存を行っていれば、エラーとなった場合も、途中までは保存されますので、こまめに保存を行いながら入力をお願いいたします。 アンケートの保存方法については、『利用ガイド... 詳細表示

会計は分けてもいいですか。

別会計は可能ですが、1回のモニター来店で有効なレシートは、1テーブル1枚となります。 同テーブル内で複数名で別会計し、それぞれモニターを行っても、 1枚以外は謝礼対象として取り扱う事ができませんので、予め、ご了承ください。 こちらの回答でもご不明点が解決されない場合には、問合せフォームから承りま... 詳細表示

Tモニター：納品書画像の提出方法が分かりません。

納品書画像のご提出はマイページから行えます。(メール添付やFAX・郵送でのご提出は承っておりません。) 提出したいモニター納品書の【提出する】ボタンを押下すると、提出画面が表示されます。 提出方法や画像の作成方法は『利用ガイド』で詳細をご案内しておりますので、ご参考ください。 納品書画像の提出が... 詳細表示

当選のキャンセルはできますか。

当選モニターのキャンセルはマイページよりお手続きが可能です。 ※当選キャンセルによるペナルティなどはございませんが、24時間以内は同じモニターに再応募できませんのでご注意ください。 ただし、通販モニターの場合、専用URLからの商品注文が完了している場合、当選キャンセルとは別に、通販元への「注文キャンセ... 詳細表示

承認されませんでした。原因は何でしょうか。

条件やルールに合わない場合、非承認とさせていただく場合がございます。 具体的な非承認理由に関しましては、お送りしたメールやマイページの案内をご確認ください。 こちらの回答でもご不明点が解決されない場合には、問合せフォームから承ります。 画面に必要項目をご入力の上送信ください。 詳細表示

クーポンは使用してもいいですか。

原則として、クーポンやサービス券などを提示して、割引やサービスを受ける事はできません。 なお、モニターによって条件が異なっておりますので、詳しくは各モニターの【ルールと注意事項】をご確認ください。 使用禁止店舗では、同伴者によるクーポンやサービス券などの提示もできません。 こちらの回答でもご不明... 詳細表示

支払い方法は現金のみですか。／『商品券』『グルメカード』『株主優待券』など金券を使ってもいいですか。

モニターによって支払い方法が異なっておりますので、詳しくは各モニターの【モニタールール】をご確認ください。 ルール内に指定がなければ、クレジットカードや電子マネーなどがご利用いただけます。 『商品券』『グルメカード』『株主優待券』など金券をご使用の場合は、【合計金額から金券使用金額を差し引いた金額】が... 詳細表示