当選のキャンセルはできますか。

当選モニターのキャンセルはマイページよりお手続きが可能です。 ※当選キャンセルによるペナルティなどはございませんが、24時間以内は同じモニターに再応募できませんのでご注意ください。 ただし、通販モニターの場合、専用URLからの商品注文が完了している場合、当選キャンセルとは別に、通販元への「注文キャンセ... 詳細表示

会計は分けてもいいですか。

別会計は可能ですが、1回のモニター来店で有効なレシートは、1テーブル1枚となります。 同テーブル内で複数名で別会計し、それぞれモニターを行っても、 1枚以外は謝礼対象として取り扱う事ができませんので、予め、ご了承ください。 こちらの回答でもご不明点が解決されない場合には、問合せフォームから承りま... 詳細表示

アンケートを提出しようとしたら、画面が真っ白になって提出できません。／タイムアウトエラーになります。【Vモニター】

アンケート入力には時間制限があり、入力画面を表示してから提出完了までに一定時間が経過すると、タイムアウトエラーとなり画面が真っ白になります。 途中保存を行っていれば、エラーとなった場合も、途中までは保存されますので、こまめに保存を行いながら入力をお願いいたします。 アンケートの保存方法については、『利用ガイド... 詳細表示

レシート以外の提出でもいいですか。

原則として、飲食内容が分かるレシートでの提出をお願いいたします。 クレジットカードでの支払いの際は、クレジットカード控えだけでなく、必ずレシートもお受け取りください。 やむを得ない状況以外、領収書やクレジットカード控えでのご提出は承ることができませんので、ご注意ください。 また、法人名義の領収書... 詳細表示

Vモニター：レシート画像の提出方法が分かりません。

レシート画像のご提出はマイページから行えます。(メール添付やFAX・郵送でのご提出は承っておりません。) 提出したいモニターレシートの【提出する】ボタンを押下すると、提出画面が表示されます。 提出方法や画像の作成方法は『利用ガイド』で詳細をご案内しておりますので、ご参考ください。 レシート提出が... 詳細表示

レシートの印字が薄いです。／レシートが汚れてしまいました。

「受け取った時点でレシートの印字が薄かった」「レシートが汚れてしまって文字がよく分からなくなってしまった」などの場合は、別紙に分かる限りの内容を記入いただき、そちらを撮影のうえ、レシート画像と一緒にご提出ください。 ※文字を上書きするなど、レシートに手を加えないようご注意ください。 こちらの回答でもご... 詳細表示

レシート提出が終わったら、レシート本体は捨てても大丈夫ですか。

提出されたレシート画像に不備がある場合は、再提出をお願いしておりますので、ポイント付与が完了するまでは、必ずお手元にて保管ください。 レシート本体などの紛失につきましては、当社は一切の責任を負えませんので、予め、ご了承ください。 こちらの回答でもご不明点が解決されない場合には、問合せフォームから承りま... 詳細表示

以前モニター来店した店舗に、また来店したい。/以前モニター購入した商品を、また購入したい。

モニターによって来店/購入条件が異なっております。 【モニタールール】に「初めて●●にご来店される方」「初めて●●を購入される方」などの指定がなければ、再来店/購入可能です。 詳しくは各モニターの【モニタールール】をご確認ください。 こちらの回答でもご不明点が解決されない場合には、問合せフォーム... 詳細表示

友人とモニター来店してもいいですか。

ご来店は可能ですが、1回のモニター来店で有効なレシートは、1テーブル1枚となります。 グルメモニターは、全員分が1枚のレシートで会計されていれば、全額が謝礼対象となります。 美容・健康モニターは、当選者のみが謝礼対象となりますので、ご友人分は含まれません。 こちらの回答でもご不明点が解決されない... 詳細表示

店舗に入店ができなかったのですが、モニター（謝礼）はどうなりますか。

ご利用代金に対して謝礼をお支払いするシステム上、謝礼対象として取り扱う事ができません。 また、交通費などの負担も行っておりませんので、予め、ご了承ください。 来店いただくモニターの場合は、注意事項に記載がない限り、店舗への予約なしでのご来店で問題ございませんが、 「予約なしで来店し満席で入店でき... 詳細表示