Yahoo! JAPAN IDにYahoo! JAPANカードのTカード番号を登録したら、保有Tポイントが0ポイントになった。どうすればよいですか？（変更前のポイントを移行したい）

Yahoo! JAPAN IDにYahoo! JAPANカードの登録を行い、変更前に登録していたTカードに貯まっていたポイントを引き続きYahoo! JAPANカードでご利用いただくには2つのお手続き(①Tカード番号変更、②ポイント移動手続き)が必要です。 保有ポイントが0ポイントになってしまった理由は、以... 詳細表示

Tポイントが0ポイントになった（または、Tポイントが減った）

▼以下の場合、0ポイントと表示される場合がございます。 (1)Tポイントの有効期限が切れた場合 →Tポイントの有効期限についてはTサイトFAQからご確認ください (2)Tカードの再発行手続き、または紛失手続きを行った場合 →手続きより3日以降に、新しいTカード番号をYahoo! JAP... 詳細表示

Yahoo! JAPANに表示されているTポイント数とTサイトに表示されているTポイント数が違います。

お手数ではございますが、最新のポイントはTサイトでご確認ください。 Yahoo!ポイント通帳にアクセスいただくと Yahoo! JAPAN でのポイント数が最新に更新されます。 それでも異なる場合は、以下の可能性がございます。 (1)Yahoo! JAPAN でTポイント利用手続きがされ... 詳細表示

Yahoo! JAPAN上に表示されている仮ポイントとは何ですか？また、いつ利用可能になりますか？

Yahoo! JAPANヘルプでご確認いただけます。 →仮ポイントとは 詳細表示

Yahoo! JAPAN、またはYahoo! JAPAN提携先で実施しているキャンペーンに参加しました。 キャンペーンポイントが付いたかどうか、いつ付くのか確認したい。

キャンペーンポイントの付与状況は、Yahoo!ポイント通帳にてポイント付与履歴をご確認ください。 また、キャンペーンポイントが付いていない場合は、以下の方法でポイント付与日をご確認いただくか、お問い合わせください。 (1)Yahoo! ショッピングで開催しているキャンペーン →Yahoo! ショッ... 詳細表示

Tポイント履歴に「Yahoo! ポイントからの移行」「ポイント合算＊」と表示されていますが何ですか？

Yahoo! JAPAN IDに貯まっていたYahoo! ポイントがTポイントに移行された履歴です。Yahoo! JAPAN にログインして『ポイント通帳』からお確かめください。 詳細表示