レシーカアプリをログアウト、あるいはアプリを削除すると、登録していた履歴は削除されますか。
ログアウト、あるいはアプリをアンインストールされても、再度同じYahoo! JAPAN IDでログインいただければ、過去にご登録された履歴は削除されません。 ただし、ログインされているYahoo! JAPAN IDを変更された場合、過去の履歴が閲覧できなくなります。ご了承ください。 尚、Vポイント 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDのログインについては、こちらをご確認ください。 上記以外でログインできない場合は、こちらよりお問い合わせください ■Android OS5未満をご利用の場合 18/9/26よりウェブサービスのセキュリティを強化のために「TLS1.0」および 詳細表示
以下のような原因が考えられます。 1.ポイントの付与時期がまだ来ていない。(付与時期は、各スタンプ詳細画面の画面下部にご案内しております。) 2.景品のポイントが抽選の場合。 3.Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。 4.お買い物前後に、Yahoo 詳細表示
Vポイントカードを持っていません。レシーカを利用できますか?
有効なV会員番号が登録されたYahoo! JAPAN IDが必要になります。 詳細表示
上記手順後もYahoo! JAPAN IDが入力できない場合は下記をお試しください。 →ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない モバイルVカードご利用前に、安全にご利用いただくためのご本人様確認画面が表示されます。紐づいているVポイントカードの下4桁が表示されており 詳細表示
以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る 以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-112) 「ご入力いただいたV会員番号は登録できません。「VポイントサイトFAQ 詳細表示
Vポイントカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい
」→「スマートフォンの電話番号と違う場合はこちら」へ進み、「電話番号を変更する場合はこちら」から変更いただけます。 ・現在登録中の電話番号のほか、ご本人様情報の入力が必要です。 2-2.Yahoo! JAPAN IDで登録する場合 Yahoo! JAPAN IDでログイン後表示される下記本人認証画面から 詳細表示
機種変更をするので、モバイルVカードの引継ぎ方法を知りたい。
新しい端末へご利用になりたいモバイルVカード対応アプリをダウンロードし、これまでと同じV会員番号またはYahoo! JAPAN IDでログイン/Vポイント利用手続きするだけで、同じモバイルVカードをすぐにご利用いただけます。なお機種変更前の端末をリサイクル店へお売りになる場合はあらかじめ、アプリのログアウトや削除 詳細表示
提携先サイトに登録しているV会員番号を変えたい。提携先サイトでポイントが確認できなくなった
! JAPAN IDが連携されている場合、連携解除の手続きが必要です。 Vポイントサポートセンターへ連携解除の手続きをお申し出ください。 解除完了後に、改めて連携のお手続きをお願い致します。 →連携解除 詳細表示
アプリの「マイページ」でログインすると、モバイルVカードのポイント残高と異なるが、なぜか?
アプリへのログイン方法には「電話認証」「Yahoo! JAPAN ID」の2種類があります。 起こっている事象 モバイルVカードでは、電話認証で認証したカード(1)が表示されていますが、マイページでは、電話認証で認証したカード(1)とは別のカード(2)が連携しているYahoo! JAPAN IDでログイン 詳細表示
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