「スタンプを貯める」ボタンをタップし、スタンプを貯めようとすると、WEBサイトが立ち上がり、「LinkRay利用規約」という画面が出るが、規約同意画面が反応せず、同意できない。【Tスタンプ by...

ブラウザの設定で、JavaScriptが無効になっていると、正常に動作しません。ご利用の端末の設定画面よりJavaScriptの実行を許可してください。 ■設定方法 iOS:設定>Safari>詳細>「JavaScript」をオン Android:ご利用の端末により異なりますので、ブラウザ... 詳細表示

スタンプが貯まりません。【Tスタンプ by LinkRay】

光を正しく読みとれていない可能性があります。 以下より読みとりの操作方法をご確認ください。 Tポイントアプリ>貯める・使う>Tスタンプ by LinkRay>マイカード>スタンプカードを選択>スタンプを貯める>(左上)?マーク>うまく読みとれないときは... 詳細表示

動作環境を教えてください。【Tスタンプ by LinkRay】

動作保証環境について ■iOSは、11.0以上の端末となります。 ※iPad、iPad miniは、動作保証対象外の端末です。 ■Androidは、5.0以上の端末となります。 ※タブレットは、動作保証対象外端末です。 それ以外の端末でも動作する場合がございますが、動作保証外... 詳細表示

「スタンプを貯める」ボタンをタップし、スタンプを貯めようとすると、WEBサイトが立ち上がるが、サイトが読み込み中のまま白い状態になる。【Tスタンプ by LinkRay】

ブラウザの設定で、Cookieをブロックしていると、表示がされません。ご利用の端末の設定画面よりCookieの許可をしてください。 ■設定方法 iOS:設定>Safari>プライバシーとセキュリティ>「すべてのCookieをブロック」をオフ Android:ご利用の端末により異なりますので... 詳細表示

「LinkRay利用規約」に同意後、カメラへのアクセスを求められる。【Tスタンプ by LinkRay】

Tスタンプ by LinkRayは、「光るスタンド」にカメラのレンズを近づけるとスタンプが貯まります。そのため、カメラ機能が必要となりますので、アクセスを許可してください。本サービスの初回利用時の手順はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

「スタンプを貯める」ボタンをタップし、スタンプを貯めようとすると、WEBサイトが立ち上がり、「LinkRay利用規約」という画面が出る。【Tスタンプ by LinkRay】

「LinkRay利用規約」に同意いただくことでスタンプを貯めることができるようになります。 本サービスは、パナソニック株式会社が開発・提供する「LinkRay」というサービスを採用しています。スタンプを貯めるためには規約に同意していただく必要があります。本サービスの初回利用時の手順はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

カードの登録方法がわからない。【Tスタンプ by LinkRay】

Tスタンプ by LinkRayの「未登録カード」画面に並んでいるスタンプカードを選択して「スタンプカードを登録する」をタップしてください。 詳細表示

誤ってスタンプカードを削除してしまった。【Tスタンプ by LinkRay】

スタンプカードは再登録可能です。「未登録カード」画面から改めて登録してください。 詳細表示

スタンプカードを店頭で提示するのを忘れてしまった。【Tスタンプ by LinkRay】

後日スタンプを貯めることができるかどうかは、加盟企業により対応が異なりますので、店頭にてご確認ください。 詳細表示

スタンプを表示させても画面に「処理に失敗しました。しばらく時間をおいた後、再度お試しください。エラーコードEL_21000」と表示される、もしくは読み込み中のまま画面が表示されない。【Tスタンプ...

インターネットの接続が切れている可能性があります。通信環境をご確認のうえ、再度お試しください。 詳細表示