スタンプの下の日付は何ですか？

お客様がお買い物をした結果、スタンプがつく条件を満たした場合に、そのお買い物日が表示されます。 詳細表示

アプリ／モバイルTカード登録時にYahoo! JAPAN IDでログインしたら、そのあと本人確認（電話番号認証）でエラーが出た・本人確認ができなかった

下記に記載のエラーコードの場合は、 画面に記載の「お客様の電話番号」(一部伏字)から発信いただいていることをご確認ください。 ※固定電話の場合は、固定電話からの発信が必要です。 おかけ直しいただきすぐに「次へ」を押下することで認証できる場合があります。 または「発信できない場合」よ... 詳細表示

Tカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい

Tサイト[Tポイント/Tカード]にて、Tカード情報変更手続きが可能です。 【注意点】 ※TSUTAYA店舗にてレンタル商品貸し出し中の場合、Tサイト[Tポイント/Tカード]でお手続きいただくことはできません。 レンタル商品返却後に再度お手続きしてください。 ※お手続き後に、TSUTA... 詳細表示

キャラクターデザイン表示について

モバイルTカードのキャラクターデザイン表示について、知りたい内容を下記よりお選びください。 ①モバイルTカード(キャラクターデザイン) の表示方法 ②モバイルTカードに登録しているTカードをキャラクターデザインに変更したい ③私のカードの券面が表示されない ... 詳細表示

レシーカアプリの「マイページ」から「カッテミル」のボタンを押下したが、画面が真っ白になり表示されない（iPhone）

iPhoneをご利用の方で事象を確認しております。 「iOS13」にアップデート後に「標準アプリ『Safari』にて、特定のサイト・ページにアクセスした際に画面が真っ白で読み込めない、との事象がおきているようです。 以下の対処法のいずれかをお試しください。 ・「ホーム画面」→「設定」→「... 詳細表示

レシーカに登録した履歴がカッテミルに連携されていますが、規約にそのような記載はありますか？

規約の13条1項の以下の部分に記載されていますので、ご確認ください。 ====================== 第13条(レシーカ利用者情報等の収集について) >1.当社は、レシーカアプリを運営するにあたり、以下の情報を取得し、本規約等に従い利用します。なお、別途T会員規約に基づいて、CC... 詳細表示

レシーカに登録したTカードを変更すると、過去の履歴が見えなくなりました。履歴の引継ぎはできますか？

履歴の引継ぎは出来かねます。 詳細表示

カッテミルに商品名を反映させるためのコツ、気を付けることはありますか？

表示される商品は「レシートに表示される商品名」を基準に登録回数をカウントしています。 そのため、商品名が一部文字化けをしている、あるいは、ご自身で商品名を別名に変更されている場合、カッテミルに商品名が表示されない場合があります。 レシーカで商品バーコードを読み取り登録できる商品は、 カッテミルへの反映しやす... 詳細表示

レシーカで登録した購入履歴はいつ反映されますか？

レシーカで登録後、2日後よりご確認いただけます。 詳細表示

レシーカで登録した商品の購入履歴はいつまでのものが見られますか？

過去1年分の購入履歴をご確認いただけます。 詳細表示