商品バーコードが読み取れたのに商品名が表示されません

商品バーコードに、商品情報が登録されていない商品については、正しい商品名が表示されません。 お手数ですが、正しい商品名を直接入力してください。 詳細表示

対応機種/推奨環境について教えてください【 レシーカアプリ】

レシーカでは、現在以下のiOSまたはAndroidスマートフォン環境でのご利用を推奨しております。※2024年4月時点 ・iOS14.0以上 ・Android8.0以上 ※iPadやiPad miniなどのタブレット端末は、動作保証対象外端末です。 ※機種やOSによっては、一部機能を正... 詳細表示

問い合わせ先を教えてください【レシーカアプリ】

■ミッション達成ポイントに関する内容 ミッションページの左上、三本線のメニューにある「お問い合わせ」よりお問い合わせください。 ■それ以外の内容 アプリ内の[お問い合わせ]よりお問い合わせください。 詳細表示

デザイン設定とは何ですか?【レシーカアプリ】

TOP画面の背景画像を、デザイン設定の画像一覧の中から選択し、変更することができます。 デザイン設定は、[設定]→[デザイン設定]より設定いただけます。 詳細表示

カメラが起動しません

アプリの初回起動時において、カメラの許諾を「許可しない」に設定されている可能性があります。 以下手順にて、カメラの許諾設定を確認してください。 【iOS カメラ許諾設定】 1)ホーム画面より[設定]をタップ 2)[プライバシー]をタップ 3)[カメラ]をタップ 4)[レ... 詳細表示

「長尺」とは何ですか?

長尺(ちょうじゃく)とは、長いレシートを、複数回撮影し1枚のレシートとして取り込むことができる機能です。 通常モードでレシートの「電話番号」「日付」「品目」「合計金額」が、カメラに収まらない場合に、長尺モードをご利用ください。 詳細表示

レシーカにログインできません

Yahoo! JAPAN IDのログインについては、こちらをご確認ください。 上記以外でログインできない場合は、こちらよりお問い合わせください。 ■Android OS5未満をご利用の場合 18/9/26よりウェブサービスのセキュリティを強化のために「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポー... 詳細表示

データを初期化したい

データの初期化をすることはできませんので、そのままご利用ください。 詳細表示

商品バーコードが正しく読み取れません

バーコードを撮影する場所や、商品との距離によって、正しく読み取れないケースがあります。 以下の方法をお試しください。 ・カメラと商品は10cm～15cm程度離して撮影をしてください。 ・バーコードが反射している場合うまく読み取れないため、読み取る場所を変えるなど、光が入らないように撮影を... 詳細表示

レシーカアプリをログアウト、あるいはアプリを削除すると、登録していた履歴は削除されますか。

ログアウト、あるいはアプリをアンインストールされても、再度同じYahoo! JAPAN IDでログインいただければ、過去にご登録された履歴は削除されません。 ただし、ログインされているYahoo! JAPAN IDを変更された場合、過去の履歴が閲覧できなくなります。ご了承ください。 尚、Vポイ... 詳細表示