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よくある質問

『 ポイントモール【Vポイントモール】のご利用について 』 内のFAQ

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  • ショップのポイント数や条件が前に見たときと違うのですが?

    各ショップ様のポイント数やポイントが貯まる条件は、各ショップ様の状況に応じて日々変動・変更する場合があります。キャンペーン期間でなどで増量中のショップであっても、ショップ様の都合でポイントが変動したり、期間が変更される場合がありますのでご了承ください。ご利用、お申込みになられたお客様の履歴(ログ)時点での設定され... 詳細表示

    • No:42241
    • 公開日時:2024/04/22 11:23
  • PCサイトとスマートフォンサイトでは何が違いますか。

    基本的には同じとなりますが、各端末(PC、スマートフォン)で出店ショップが異なる場合がございます。 また、PCではご利用いただけないサービスや、PCとスマートフォンのデータが同期しないゲームコンテンツもございますので、ご注意ください。 ※ログインIDは共通で利用できます。 ◆スマートフォンのみのサー... 詳細表示

    • No:28873
    • 公開日時:2024/04/22 04:35
    • 更新日時:2024/04/24 16:24
  • スマートフォンでもVポイントモールを利用することはできますか?

    スマートフォンでもご利用が可能です。 スマートフォンでVポイントモールにアクセスすると、自動的にスマートフォン専用サイトに移動いたします。 Vポイントモールスマートフォンサイトは、PCサイトとご利用できるショップが異なる場合がございます。 またスマートフォンのみのサービス... 詳細表示

    • No:42242
    • 公開日時:2024/04/22 04:35
  • 買った商品を返品(またはキャンセル)したらVポイントはどうなるのですか?【Vポイントモール】

    ご購入いただいた商品を返品/キャンセルをされた場合、Vポイント付与対象外となります。 また、Vポイント付与後にご購入商品の返品/キャンセルをされた場合は、ご利用分のVポイントを引かせていただきます。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:42236
    • 公開日時:2024/04/22 11:23
    • 更新日時:2024/05/28 17:48
  • Vポイントモールを利用しましたが、ポイントが付与されていません。どうしてですか?

    Vポイントモールを経由してご利用いただいても、ポイント対象外となる場合があります。 下記ご確認の上、ご利用ください。 ◆各ショップページに記載されている「ポイントが貯まる条件」を満たしていない場合 【各ショップの検索方法】 Vポイントモール ショッピングページの検索ボックスにショップ名を入れて検索 ◆以... 詳細表示

    • No:42235
    • 公開日時:2024/04/22 11:23
  • VポイントモールのVポイントはいつ付与されますか?

    Vポイントが付与される時期は、ショップによって異なります。 Vポイントモール内の各ショップページ「ポイントが貯まるタイミング」に記載していますので、必ずご確認ください。 下記のような場合には、商品の到着や各条件の完了をもって、ショップがポイント対象となる判断をいたしますので、ショップページ記載の期... 詳細表示

    • No:42237
    • 公開日時:2024/04/22 11:23

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