メールアドレスが登録できません。

登録可能なメールアドレスはPCメールアドレス、携帯メールアドレス、それぞれ一つずつとなっております。すでにメールアドレスが入力されていて追加出来ない場合、こちらより変更をお願いいたします。 登録時のご注意点として、以下の内容をご確認ください。 携... 詳細表示

TサイトにTカード番号・メールアドレスとTパスワードでログインできなくなった。

2014年5月20日より、TサイトのログインIDはYahoo! JAPAN IDのみになりました。 Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方は、TサイトTOPから「ログイン」をクリックし、Yahoo! JAPAN IDログイン画面にある新規取得からYahoo! JAPAN IDを取得してくださ... 詳細表示

携帯だけメールを止めたい。PCだけメールを止めたい。

メールサービスの配信停止は下記手順にそってお手続きください。 ※配信停止のお手続きにはYahoo! JAPAN IDが必要です。 お持ちでない方は新規取得ページ よりYahoo! JAPAN IDを取得頂いた上で、お手続きください。 1)Tサイト(PC)の場合 ┗こちら... 詳細表示

推奨環境とブラウザについて （Tサイト［Tポイント/Tカード］）

2017年6月30日を持ってフィーチャーフォン向けTサイト[Tポイント/Tカード]を終了しました。 Tサイト[Tポイント/Tカード]をより快適にご利用いただくため、以下の環境を推奨いたします。 推奨環境以外はサービスをご利用いただけない場合がございますの... 詳細表示

クレジットカードの登録について

T-SITEでは、以下各種ブランドのクレジットカードをご登録いただけます。 【ご注意】 申し訳ございませんが以下のカードはご登録いただけません。 ・デビットカード(「デビットTカードスルガバンク」は、1円以上ご入金いただくとご登録いただけます) ・プリペイドカード ・バーチャルカード ・海外で発行... 詳細表示

同じメールアドレスで複数のT-ID登録ができますか?

できません。メールアドレスがT-IDになるため、同じメールアドレスは複数のT-IDで登録することができません。現在ご家族で共用されている場合などは、お一人ずつフリーメールアドレスなどを取得してご登録ください。※2010/10/4以降、T-IDサービス開始に伴い、メールアドレスの複数登録ができなくなりました。予めご... 詳細表示

「T会員：Tポイント利用手続き完了メール」とは何ですか？

Yahoo! JAPAN IDにTカード番号を登録いただいた方(Tポイント利用手続きが完了した方)にお送りしております。 T会員ネットサービス登録が完了すると、Tサイト、TSUTAYA online、TSUTAYA オンラインショッピングなどの各種サービスをご利用いただけます。 ※「T会員:T... 詳細表示

Tカード番号でログインできなくなった。

TサイトのログインIDは2014年5月20日からYahoo! JAPAN IDのみとなりました。 ■TSUTAYA online TSUTAYA DISCAS等他サイトからTカード番号でログインされる場合 Tカードの有効期限が切れている、または、Tカードを再発行している可能性があります。 上記い... 詳細表示

T会員とはなんですか?

T会員とは、T会員規約に同意し、有効なTカードをお持ちの方、もしくは、T会員ネットサービス登録をされている方をいいます。有効なTカードとは、会員情報の登録がされているカードのことを指します。Tカードをお持ちの方でも会員情報の登録をされていない方は、貯めていただいたTポイントをお使いいただくことができません。(会員... 詳細表示

Tパスワードは何文字設定ですか?

Tパスワードは半角英数で6文字以上が必須条件です。セキュリティ強化のために、半角英数混合8文字以上を推奨いたします。 文字数は32文字まで設定可能です。特殊文字などは設定頂けません。 詳細表示