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よくある質問

『 メール/DM 設定・停止 』 内のFAQ

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  • メールサービスの配信を止めたい (停止するメールから探す)

    以下より希望されるメールの配信停止手続きを行ってください。 ・マイTSUTAYAメール(更新のお知らせ含む) / 返却予定日お知らせメール / TSUTAYA通信 / TSUTAYA onlineお知らせメール 「TSUTAYA online」サイトから配信停止手続きください。 ... 詳細表示

    • No:53933
    • 公開日時:2024/04/22 04:51
    • ウィザードFAQ
  • ダイレクトメール「V DM」(郵送物)について

    Yahoo! JAPAN カード終了に伴うご質問は以下よりご確認ください。 →ヤフー・Yahoo! JAPANカード・ソフトバンク・ソフトバンクカードのサービス変更について 「TカードPrime、TカードプラスPREMIUMへの切替案内」のダイレクトメールに関するご質問は、以下よりご確認くださ... 詳細表示

    • No:43024
    • 公開日時:2024/04/22 11:35
    • 更新日時:2024/06/18 15:55
  • 「保有Vポイントのお知らせ」メールについてのお問い合わせ

    お問い合わせをされたい内容により、FAQをご用意しております。 それぞれのFAQをご確認いただき、それでも解決出来ない場合は、一番下の「お問い合わせはこちら」クリックし、内容をご記入の上送信してください。 ※該当のFAQをクリックしてください メールに記載されている会員番号が手元の会員番号と... 詳細表示

    • No:28505
    • 公開日時:2024/04/22 11:34
    • 更新日時:2024/05/23 16:54
  • 止めたはずのメールの配信が止まらない

    「メールの配信が止まらない」原因としてよくある事象を下記に記載しておりますので、一度ご確認ください。 ・配信スケジュールの関係により、停止手続きいただくより前に配信の準備をしている場合がございます。 このため、停止のお手続後10日程度は配信される可能性がございます。 ・メールが届いているメー... 詳細表示

    • No:30115
    • 公開日時:2024/04/22 04:51
    • 更新日時:2024/07/29 14:52
  • LINEヤフーから送られてくるメールを停止したい。

    送られてきたメールの下部にある署名をご確認ください。 「発行:LINEヤフー株式会社」と記載があるものについては、LINEヤフーより発行しているメールサービスとなります。配信停止手続きは、配信・登録の解除より手続き可能です。 詳しくは、Yahoo! JAPANヘルプを確認してください。... 詳細表示

    • No:43077
    • 公開日時:2024/04/22 11:36
  • Vポイントサイトからのメールサービスの配信を新たに受け取る手続き方法は?

    メールサービスの登録・変更・解除」からメールサービスの配信登録を行ってください。 ※配信のお手続きにはVポイントサイトへのログインが必要です。 →メールサービスの登録・変更・解除 詳細表示

    • No:42294
    • 公開日時:2024/04/22 04:47
  • Yahoo! JAPAN から送られてくるメールのメールアドレスを変更したい

    Yahoo! JAPANでお手続きが必要です。メールアドレスの変更方法は、Yahoo! JAPAN ヘルプをご確認ください。 詳細表示

    • No:43076
    • 公開日時:2024/04/22 04:14
  • プレミアム・スモーカーズ・クラブに関するお問い合わせ

    プレミアム・スモーカーズ・クラブは2023年8月31日をもってサービスを終了いたしました。 長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。 →お問い合わせ 詳細表示

    • No:27831
    • 公開日時:2024/04/22 11:34
    • 更新日時:2024/06/28 15:28
  • <Vポイントカード> 無料サンプルプレゼント事務局から「V DM」と記載された、こころあたりのないダイレクトメール、サンプル商品が届いた。

    Vポイントが貯まるカードをお持ちのV会員様へ、生活提案(生活に活用頂ける情報や商品をお知らせする取り組み)として、ダイレクトメール(郵送物)をCCCMKホールディングス株式会社よりお送りさせていただく場合がございます。 送付物には、無料サンプルなど品物が含まれている場合もございます。サンプル品の利用に伴う請求が... 詳細表示

    • No:27966
    • 公開日時:2024/04/22 11:34
  • 手続きをするためのメールが届かない。

    各お手続きのための「メール」手続きを完了したことをお知らせするメールは、全てのご登録のメールアドレスにお送りしております。 ご登録のメールアドレスは以下よりご確認ください。 →お客様登録情報 セキュリティ保護の観点から、登録内容を一部伏字にしております。 有効なメールアドレスが登録されているにも関... 詳細表示

    • No:42295
    • 公開日時:2024/04/22 04:08

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