身に覚えのないポイントの利用があるので確認したい

まずは、覚えのない減算が発生しているVポイントカードがお手元にあるかご確認ください 。 Vポイントカードを紛失している場合 早急にVポイントカードの利用停止手続きが必要 です。また、残っているポイントは、利用停止手続き後に、新しいVポイントカードへ引継ぎすることができます。 →Vポイントカードを紛失... 詳細表示

Vポイントサイトにログインできません。

以下の設定をご確認ください。 cookieの設定が「有効」になっているか確認してください →cookie設定・確認方法 ご利用のブラウザが推奨環境かどうか確認してください →推奨環境の確認方法 ご利用のOSが推奨環境かどうか確認してください →推奨環境の確認方法 以上をご確認いた... 詳細表示

Vポイントサイトからログアウトしたい

Vポイントサイト上の「ログアウト」ボタンよりログアウトしてください。 ▼PCの場合 VポイントサイトTOP画面上部の「ログアウト」をクリック ▼スマートフォンの場合 画面右上の三本線をタップして「ログアウト」をタップ Vポイントサイトログアウト時の注意 Yahoo! JAPAN IDでのオート... 詳細表示

Vポイントサイトやアプリの利用にYahoo! JAPAN IDは必要ですか。Yahoo! JAPAN IDに連携していない場合はどうすればいいですか。

スマートフォンをご利用の場合は、Yahoo! JAPAN IDがなくてもV会員番号(Tカード番号)でログインすることで、VポイントサイトやモバイルVカードが使えるアプリをご利用いただけます。 アプリを開き、「設定を始める」を選択するとログイン方法が表示されますので、「番号の入力へ」を選択してください。 ... 詳細表示