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よくある質問

『 ログインについて 』 内のFAQ

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  • 身に覚えのないポイントの利用があるので確認したい

    まずは、覚えのない減算が発生しているVポイントカードがお手元にあるかご確認ください 。 Vポイントカードを紛失している場合 早急にVポイントカードの利用停止手続きが必要 です。また、残っているポイントは、利用停止手続き後に、新しいVポイントカードへ引継ぎすることができます。 →Vポイントカードを紛失... 詳細表示

    • No:35688
    • 公開日時:2024/04/22 11:35
    • 更新日時:2024/04/26 12:05
  • Vポイントサイトにログインできません。

    以下の設定をご確認ください。 cookieの設定が「有効」になっているか確認してください →cookie設定・確認方法 ご利用のブラウザが推奨環境かどうか確認してください →推奨環境の確認方法 Javascriptの設定が「有効」になっているかどうか確認してください →Javascri... 詳細表示

    • No:42299
    • 公開日時:2024/04/22 04:08
    • 更新日時:2024/05/15 17:01
  • Vポイントサイトからログアウトしたい

    Vポイントサイト上の「ログアウト」ボタンよりログアウトしてください。 ▼PCの場合 VポイントサイトTOP画面上部の「ログアウト」をクリック ▼スマートフォンの場合 画面右上の三本線をタップして「ログアウト」をタップ Vポイントサイトログアウト時の注意 Yahoo! JAPAN IDでのオート... 詳細表示

    • No:31497
    • 公開日時:2024/04/22 11:21
  • Vポイントサイトやアプリの利用にYahoo! JAPAN IDは必要ですか。Yahoo! JAPAN IDに連携していない場合はどうすればいいですか。

    スマートフォンをご利用の場合は、Yahoo! JAPAN IDがなくてもTカード番号でログインすることで、VポイントサイトやモバイルVカードが使えるアプリをご利用いただけます。 アプリを開き、「Tカードを使って設定する」を選択するとログイン方法が表示されますので、「Tカード番号の入力へ」を選択してください。... 詳細表示

    • No:69477
    • 公開日時:2024/04/03 13:22
    • 更新日時:2024/06/03 17:12

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