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よくある質問

『 退会・解除について 』 内のFAQ

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  • Yahoo! JAPAN IDとの連携解除およびT会員ネットサービス登録解除手続き後のYahoo! JAPAN IDについて

    お持ちのYahoo! JAPAN IDにTカードを登録していた方は、Yahoo! JAPAN IDとの連携解除手続きやT会員ネットサービス登録解除手続きを実施しても、お持ちのYahoo! JAPAN IDでTサイトにログインが可能です。 T会員規約への同意を撤回したい場合は、解除手続きが完了後、再度Tサ... 詳細表示

    • No:62911
    • 公開日時:2021/12/01 10:00
  • Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録を解除したいのですが

    Webまたはお電話での手続きを承っております。 なお、カード型のTカードをご利用の場合、Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録の解除を行っても、連携されていたTカードは引き続きご利用いただけます。(Tカードに貯まったポイントは失効しません。) モバイルTカード専用Tカード番号をご利用の場合は登録解除後ご... 詳細表示

    • No:42199
    • 公開日時:2023/07/13 18:00
  • Tカードを退会すると、登録情報はどうなりますか

    Tカードに入会するときに登録した「氏名・住所・生年月日・性別・電話番号」の登録情報は、退会申請を行うと、特定の文字で置き換え処理され、特定の個人を識別することができない状態にいたします。 但し、適用法令に基づく義務・お問い合わせへの対応として必要な範囲として、置き換え処理前の登録情報履歴は、一定期間保有し利... 詳細表示

    • No:55936
    • 公開日時:2020/01/31 12:00
    • 更新日時:2022/03/18 09:34
  • Tカードを退会すると、利用していた履歴はどうなりますか

    ご利用いただいたサービスの履歴情報に関しましては、継続利用させていただきます。 但し、当社では、お客様がTカードの退会手続きをされることで、入会時にご提供いただきました「氏名・住所・生年月日・性別・電話番号」の「登録情報」は、特定の文字に置き換え処理いたします。 これにより、当社は、「登録情報」と「履... 詳細表示

    • No:55937
    • 公開日時:2020/01/31 12:00
    • 更新日時:2022/04/21 11:29
  • Tカードを退会するとT会員向けサービス、モバイルTカードは、どうなりますか

    Tカードの退会手続きを行うとT会員向けサービスは利用できなくなります。 主なサービスについては、以下をご確認ください。 紛失でカードが利用停止されたり、退会でカードが無効になると、モバイルTカード上でポイントが見れなくなります。 下記については、別途手続き... 詳細表示

    • No:55938
    • 公開日時:2021/04/01 10:00
    • 更新日時:2023/11/28 20:13
  • Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録解除時の注意点

    お客様の状態によって、Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録解除時の注意点が異なります。 (1)Tカード番号をご登録済のお客様 ・インターネット上の提携先とのTポイント利用手続きは、すべて解除されるためポイントが貯まりません。 ・Tポイントは失効せずTカードでは引き続き利用可能です。 ... 詳細表示

    • No:43009
    • 公開日時:2023/09/16 10:00
  • T会員ネットサービス登録の退会をしたい

    お手続きについては以下よりご確認ください。 →退会のお手続きについて 詳細表示

    • No:27253
    • 公開日時:2022/06/15 16:00
  • Tポイント提携先とのTポイント利用手続き(ID連携)を解除したい

    以下よりご確認ください。 解除時の注意点 ・Tポイント利用手続きを解除すると、解除希望のTポイント提携先でTポイントを貯めたり、使うことができなくなります。また、Yahoo! JAPAN IDでログインできるTポイント提携先の場合は、解除するとYahoo! JAPAN IDでログインできなくな... 詳細表示

    • No:43359
    • 公開日時:2019/10/15 11:00
    • 更新日時:2023/05/16 17:20
  • 提携クレジットカードを解約したい

    解約は、カード裏面に記載されている発行カード会社へご連絡をお願いいたします。 詳細は以下をご確認ください。 →クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きTカードを解約したい ご注意 ※クレジットを解約すると「Tカード機能」も停止となります。 「クレジット機能」のみの解約はできません。 ... 詳細表示

    • No:27948
    • 公開日時:2015/08/19 04:32
    • 更新日時:2022/03/04 13:16
  • Tカード番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい

    Webまたはお電話で、Tカード番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除いただけます。 電話でのお手続き(即日処理可能) Tカードサポートセンター自動音声サービス(0570-087474)でお手続きをしてください。 (1)0570-087474へ発信 (2)「2」を選択:Y... 詳細表示

    • No:43109
    • 公開日時:2021/03/31 23:00

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