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よくある質問

『 サービス全般について 』 内のFAQ

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  • V NEOBANKで貯まるポイントはいつ付与されるのでしょうか

    V NEOBANKでのお取引で貯まるポイントは貯まる条件に該当するお取引があった翌月中旬頃に貯まります。 キャンペーン関連のポイントは各キャンペーン毎に異なります。 また、V NEOBANKアプリのポイント明細画面への反映日の翌日に使用可能となり、お客様の保有Vポイント数をご確認いただけま... 詳細表示

    • No:63384
    • 公開日時:2024/04/22 11:42
  • V NEOBANKの口座をクレジットカードの引き落とし口座に指定できますか?

    ご指定いただけます。 引き落とし口座に「住信SBIネット銀行 Tポイント支店(店番203)」をご指定下さい。 詳細表示

    • No:59263
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
  • すでに住信SBIネット銀行の口座を持っていますが、V NEOBANKへの申し込みはできますか?

    すでに住信SBIネット銀行の個人口座をお持ちのかたでも、V NEOBANK(住信SBIネット銀行 Vポイント支店)を開設いただけます。 詳細表示

    • No:59262
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
  • V NEOBANKでATMを利用できますか?

    V NEOBANKはキャッシュカードを発行しないため、V NEOBANK専用アプリより「アプリでATM」対応のATMでご利用いただけます。 詳細はこちら(住信SBIネット銀行のHPへリンクいたします。) 詳細表示

    • No:59261
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
  • V NEOBANKの初期設定方法を知りたい。

    V NEOBANKサイトの「アプリにログイン/各種初期設定」をご確認ください。 なお、V NEOBANKはスマートフォンアプリ「V NEOBANK」からご利用いただけます。 詳細表示

    • No:59260
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
    • 更新日時:2024/06/17 12:01
  • V NEOBANKではVポイントはどのように貯まり、使えますか?

    Vポイント利用手続き後、V NEOBANKの対象商品・サービスのご利用に応じてVポイントが貯まり、使えます。 ※Vポイントの付与条件等は商品・サービスごとに異なります。 詳細はV NEOBANKサイトの「Vポイント貯まる・使える一覧」をご確認下さい。 また貯まったVポイントは、TSUTAYA、フ... 詳細表示

    • No:59259
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
  • V NEOBANKで利用できる銀行商品・サービスは何ですか?

    V NEOBANKの商品・サービスはスマートフォンアプリ「V NEOBANK」からご利用いただけます。利用できる商品・サービスの詳細はコチラ なお、ATMご利用の際には、V NEOBANK専用アプリから「アプリでATM」対応のATMにてご利用いただけます。 詳細はコチラ ※V NEOBANKではキャ... 詳細表示

    • No:59257
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
  • V NEOBANKにログインできません。

    ■V NEOBANKは「V NEOBANK」アプリでのみログインできます。 ・住信SBIネット銀行のWEBサイトおよびスマートフォンアプリ「住信SBIネット銀行」からは利用できません。 ・VポイントサイトおよびVマネーのWEBサイトおよびスマートフォンアプリ「Vポイントアプリ」からは利用できません。 ・V... 詳細表示

    • No:59256
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
  • V NEOBANKの申込条件はありますか?

    以下を満たす個人の方ならお申込みいただけます。 ・V会員であること ・日本在住であること ・満18歳以上であること ・有効な顔写真付き本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、運転経歴証明書)を保有していること ※住信SBIネット銀行の所定の審査がございます。 詳細表示

    • No:59234
    • 公開日時:2024/04/22 11:38
  • V NEOBANKはどのように申し込みますか?

    V NEOBANKアプリをダウンロードの上、口座開設ボタンからお申し込みください。 「V NEOBANK」アプリダウンロード・初期設定はコチラ 詳細表示

    • No:59233
    • 公開日時:2024/04/22 11:38

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