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よくある質問

『 ポイントを移行できない場合 』 内のFAQ

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  • ポイントを移動・移行する方法を教えてください。

    お手元にカードがある場合はお電話にてお手続きをお願いいたします。 24時間・自動音声応答(年中無休)で対応しております。 ◆ポイント・マネー統合手続きとは? 「ポイント・マネー統合手続き」はVポイントサポートセンター 自動音声サービス0570-029294にてお客様ご自身でお手続きいただくことで、磁気不良... 詳細表示

    • No:53942
    • 公開日時:2024/04/22 04:51
    • 更新日時:2024/06/28 18:12
    • ウィザードFAQ
  • 自分のV会員番号を知りたい

    ご利用中のVポイントカードをお選びください。 モバイルVカードをご利用の方 Vポイントカードがお手元にある方 Vポイントカードがお手元になく、アプリもご利用でない方 モバイルVカードをご利用の方 1. モバイルVカード画面を下ま... 詳細表示

    • No:56794
    • 公開日時:2024/07/08 10:00
    • 更新日時:2024/07/08 12:15
  • アプリ・モバイルVカードに登録しているV会員番号を変更したい

    以下の手順で変更してください。 Vポイントアプリをご利用の場合は(2)から、そのほかのアプリの場合は(1)から実施してください。 (1)アプリからモバイルVカードを開く (2)「マイページ」をタップ ※「マイページ」の表示がない場合は、Vポイントサイトのマイページをご利... 詳細表示

    • No:68801
    • 公開日時:2024/04/22 04:51
    • 更新日時:2024/06/17 17:08
  • ポイントをまとめたいV会員番号に変更できない(「入力されたV会員番号は既にV会員ネットサービスに登録済みです」とエラーが出る)

    入力されたV会員番号は、別のYahoo! JAPAN IDに登録済みのため登録できません。 ■ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDが分かる場合 ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDでVポイントサイトにロ... 詳細表示

    • No:63760
    • 公開日時:2024/04/22 04:46

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