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注文した商品は「注文受付中」の状態であれば、キャンセルできます。 ■注文ステータスの確認 ・カート内の「注文履歴」で確認できます。 ・マイページの中古販売履歴/注文履歴からも確認できます 詳細表示
大変申し訳ございません。 ご注文の商品に不備があり、代わりの在庫も無く商品がお届けできなくなってしまった為、 該当商品の注文をキャンセルさせていただきました。 代替する在庫も無い様態ですので、商品代については返金をさせていただき 詳細表示
。 ※出荷が完了しましたら、メールにてお知らせしております。 ※出荷処理が完了したら、ステータスが「出荷確定」となり以後のキャンセルはできません。 キャンセルをしたい場合は、出荷処理完了前「注文受付中」の時までにお手続きください。 ・注文 詳細表示
。 ・注文が完了した商品は、注文履歴の画面でステータスを確認できます。 ■注文のキャンセルについて 商品注文後、注文履歴のステータスが「注文受付中」であればキャンセルが可能です。 発送が確定した商品 詳細表示
、発送完了メールにてお知らせしております。 ※発送が確定した商品のキャンセルはできません。 ※予期せぬ災害などで、発送確定処理に遅れが発生する場合もございます。 なお、商品のお届けについては注文確定後3~5営業日となります。 詳細表示
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