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『 発送について 』カテゴリー内を 「 定額プランから無料会員登録へ変更で... 」 で検索した結果

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  • DVDとCDを組み合わせて発送できますか

    DVDとCDを組み合わせて発送可能です。 「定額リスト」をご利用の場合 「発送確定ルール」に基づき自動発送されるため、お客さまの任意で組み合わせは選べません。 初めての方は[こちら] 発送確定ルールについて詳しくは[こちら] 「レンタル候補リスト」をご利用の場合 詳細表示

    • No：42092
    • 公開日時：2024/08/08 10:00

  • 配達方法、時間について

    ・DVD・CDの配達方法 日本郵便のサービス、ゆうパケットで配達されます。 TSUTAYA DISCASのDVD/CDは追跡サービスより配達状況を確認できます。 配達方法はポスト投函です。 ※ご登録のメールアドレスへ発送メールが自動送信されます。(追跡番号記載) ※追跡番号は定額リスト内、[現在 詳細表示

    • No：42093
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2024/06/10 09:56

  • シリーズ作品が順番に発送されません

    シリーズ作品が順番に発送されない場合は以下の点をご確認ください。 シリーズ機能は「ON」になっていますか 同じシリーズ作品が全てシリーズ機能「ON」ではなく、「OFF」になっていると順番に発送されません。 シリーズ作品は上巻から順番に登録していますか シリーズ 詳細表示

    • No：42081
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2024/11/15 16:54

  • 住所変更を忘れたためDVD/CDが届きません

    [郵便追跡サービス]で追跡番号を入力して配達状況をご確認いただき、最寄りの郵便局へお尋ねください。日本郵便に「転居届」を提出されている場合は新住所に転送されますが、お早めに当サイトより登録住所をご変更ください。 ※転送にはお時間がかかる場合がございます。 お客様にて登録住所の変更がなく、日本郵便に 詳細表示

    • No：42087
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2020/08/04 17:26

  • 郵便局留でエラーが出る(宅配レンタル)

    送付先住所に最寄りの郵便局の郵便番号を登録しようとした際に、エラーメッセージが表示される場合についてご説明します。 なお本サービスは郵便局のサービスですので、事前に「郵便局留」サービスが利用可能か、お客様が局留希望される該当郵便局へご確認下さい。 【エラーメッセージと対応】 入力 詳細表示

    • No：42084
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2020/08/18 17:23

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