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よくある質問
  • No : 30071
  • 公開日時 : 2024/04/22 11:21
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紛失・退会したカードなのに、保有Vポイントのお知らせメールが届いた

回答

Vポイントが貯まるカード本体の退会と、V会員ネットサービス登録(Vポイントサイト)の退会はそれぞれお手続きが必要となります。

保有Vポイントのお知らせは、Vポイントサイトに登録されているメールアドレスに配信しておりますので、過去にV会員ネットサービスを利用されていて、Vポイントが貯まるカード退会のみをされた場合、以下をご確認いただき、お手続きください。

 

※Vポイントが貯まるカードを利用停止・退会すると、Vポイントサイトに登録されていたカード番号が自動的に9104から始まるネット専用会員番号に置き換わります。利用停止・退会しても、V会員ネットサービス(Vポイントサイト)は退会されませんのご注意ください。

ネット専用会員番号とは?

 

1.「保有Vポイントのお知らせ」メールを配信解除されたい場合

https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/42199?site_domain=qa-tsite

 

2.V会員ネットサービス登録を退会されたい場合

https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/57896?site_domain=qa-tsite

 

こちらの回答でご不明点が解決されない場合には、問い合わせフォームから承ります。

 
 

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ご意見・ご感想をお寄せください 頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。
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