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  • TOL > TSUTAYAアプリ > Tカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルTカードの利用はできますか?
  • No : 31304
  • 公開日時 : 2016/10/03 10:00
  • 更新日時 : 2019/11/08 14:10
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Tカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルTカードの利用はできますか?

回答

●新しいTカード番号が登録されるまでご利用ができません。Yahoo!IDまたはT-IDに登録したTカードの停止手続きを行った場合、モバイルTカード画面で「登録中のTカードは、有効期限切れ等の理由で無効であるか、TSUTAYA店頭で入会直後のTカードです。」または「Tカードが登録されていません。」とメッセージが表示されます。
新しいカードがお手元に届きましたら、以下参考リンクの質問を参照のうえ、新しいTカード番号を登録ください。

■参考リンク
モバイルTカードに登録しているTカード番号を変更したい

 

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