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  • No : 31945
  • 公開日時 : 2017/03/07 13:09
  • 更新日時 : 2017/03/08 10:53
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ソフトバンク株式会社の「長期継続特典」の期間固定Tポイントが付与されていない/付与されたTカード番号がわからない

カテゴリー : 
  • Tサイト > ソフトバンク株式会社の「長期継続特典」について

回答

ソフトバンク株式会社の「長期継続特典」を受け取るためには、お手続きが必要です。
 
■まだ手続きをしていない方
ソフトバンク株式会社のホームページをご確認後、手続きしてください。
 
 
■手続きをした、もしくは、手続きしたかわからない方
以下の手順で、ポイントが付与されたTカード番号を確認してください。
 
手順1 My SoftBankで指定したYahoo! JAPAN IDの確認
手順2 Yahoo! JAPAN IDに登録されているTカード番号の確認
 
 
手順1 My SoftBankで指定したYahoo! JAPAN IDの確認

【1-1】
「My SoftBank」にアクセスして、メニューを選択してください。
 
file_image

 
【1-2】
「契約確認・変更」を選択してください。
 
file_image

 
【1-3】
長期継続特典 「確認・変更する」を選択してください。
※「長期継続特典」項目が「未選択/確認する」の場合、お手続きが完了していません。
ソフトバンク株式会社のホームページをご確認後、お手続きをしてください。

file_image

 
【1-4】
設定するYahoo! JAPAN IDについての「Yahoo! JAPAN IDを確認する」を選択してください。
 
file_image

 
【1-5】
長期継続特典で設定したYahoo! JAPAN IDが確認できます。
 
file_image
 
 
 
手順2 Yahoo! JAPAN IDに登録されているTカード番号の確認
 
【2-1】
手順1【1-5】で確認したYahoo! JAPAN IDで「ポイント通帳」にログインしてください。
※既に別のYahoo! JAPAN IDでログインしており、手順1【1-5】で確認したIDと異なる場合は、「別のYahoo! JAPAN IDでログイン」を選択しログインしなおしてください。

 
【2-2】
右上のメニューを選択してください。
 
 file_image

 
【2-3】
「Tカード番号確認」を選択してください。
※パソコンで閲覧されている方は「ポイント通帳」右上の「Tカード番号確認」を選択してください。
 
file_image

 
【2-4】
表示されたTカード番号に「長期継続特典」のポイントが貯まっています。
※付与の詳細は、ポイント通帳よりご確認ください。
※当画面が表示されず、Tカード番号登録画面が表示された場合は、Yahoo! JAPAN IDにTカード番号が未登録です。

file_image
 
 
なお、付与されたTカード番号はYahoo! JAPANサービスで利用できる期間固定Tポイントのため、ファミリーマート・ENEOS・TSUTAYA等の店頭で利用することはできません。また各店舗のレシート等に表示されるポイント数にも含まれません。
 
 
★その他よくあるお問合せについて
・長期継続特典に指定したYahoo! JAPAN IDを変更したい
 →上記【1-4】で「Yahoo! JAPAN IDを変更する」を選択してお手続きしてください。

・Yahoo! JAPAN IDに登録したTカードを別のTカードに変更したい
→ 詳細はこちらをご確認ください

・Tカードにたまったポイントを別のTカードに移動したい
→ 詳細はこちらをご確認ください
 

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  • Tカード番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードを別のTカードに変更したい

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