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Vポイントサポートセンター自動音声サービスで、「入力頂いた2枚のカードに登録されている情報が一致しませんでした」とアナウンスが流れた

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入力いただいた2枚のカードに登録されている情報が一致していない場合、ポイント・マネー統合やポイント移動のお手続きはできません。どちらもご本人様のカードであるにも関わらず、情報に差異がある場合は情報変更が必要となります。