• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
よくある質問
  • No : 34727
  • 公開日時 : 2018/03/29 16:40
  • 更新日時 : 2022/05/10 10:58
  • 印刷

「正しく入力して下さい。※ChromeやFirefoxをご利用でTカード番号が登録できない場合、拡張機能を全て無効にして再度お試しください。」と表示が出て、Tカード番号の登録が出来ない。

回答

Tポイント利用手続き画面にて、ご入力いただいたTカード番号に誤りがある場合に表示されます。
入力されたTカード番号が誤っていないか、また全角半角に誤りがないかをご確認いただきますようお願いいたします。

Tカード番号を正しく入力されているにも関わらず、それでも同じエラーが表示される場合は、ブラウザの拡張機能の影響である可能性がございます。
ブラウザの拡張機能を停止していただくか、別のブラウザでのお手続きをお願いいたします。

また、各ブラウザの拡張機能の停止方法については、各ブラウザのヘルプをご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください 頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。
チャットランチャー
×