※このFAQは2025年11月~2025年12月に実施した『モニター調査参加者募集のご案内』のDMを
受け取り・アンケート回答済みなのに2025年12月末までにポイントの付与が確認できないお客様向けとなります。
モニター調査にご参加されていないお客様は対象外となります。予めご了承ください。
【ポイントの付与条件について】
ポイントの付与条件は下記の両方を満たした場合となります。
今一度ご確認くださいますようお願いいたします。
・お送りしているDMの宛名下部に記載しているV会員番号下4桁と同じ会員番号が連携されたモバイルVカードをご提示いただき、
2025年11月4日(火)~11月30日(日)に店頭で指定カラーのデバイスをご購入されたお客様
・2025年12月2日(火)~12月21日(日)にアンケートにご回答いただいたお客様
上記両方をすべて満たしているお客様へ2025年12月25日(木)にポイントを付与しております。
「モニター参加謝礼ポイント代」と記載されているポイントとなりますので、
改めてポイント履歴のご確認をお願いいたします。
ポイント履歴をご覧いただいても確認が出来ないお客様は、
大変恐れ入りますが以下の項目を全てご入力いただき、
下記「問い合わせフォームへ」からお問い合わせをお願いいたします。
【ご入力いただきたい項目】※コピーをして問い合わせフォームに貼り付けをお願いいたします
(1)送付したDMに記載のあるV会員番号
(2)店舗でご提示されたモバイルVカードのV会員番号
(3)エントリー時にご登録したメールアドレス
(4)デバイスをご購入した店舗
(5)デバイスをご購入した日付
(6)ご購入頂いたデバイスのカラー
(7)アンケートをご回答いただいた日付