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  • No : 36659
  • 公開日時 : 2019/07/10 14:58
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TSUTAYAプレミアム実施の一部店舗が対象の複合プラン実施店でTプレミアムに登録し、利用しています。まだその店での上限枚数に達していないので、他店で借り放題対象のタイトルを借りようとしたところ、借りることができませんでした。なぜでしょうか?

回答

Tプレミアム実施店なら、どの店でも借り放題が利用できるサービスが
開始となりましたが、複合プランは、アイテムに関係なく
レンタル中の商品枚数がカウントされるため、
借り放題のご利用を希望する他店の上限枚数が、複合プランでレンタル
している各アイテムの合計枚数より少ない場合、上限に達している扱いとなり、
借り放題対象タイトルはレンタルできません。
 
例:
複合プラン実施のA店で、DVD2枚・コミック3枚をレンタル中のとき、
借り放題上限枚数5枚のTプレミアム実施B店では、利用可能枚数は0枚となる。

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